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マニュアル

グーペの設定や操作方法のマニュアルです。困った時にお役立てください。

商工会会員向けプラン-よくある質問(FAQ)

料金とプランについて
機能について
その他

 

料金はかかりますか?いつまで無料で使えるのでしょうか?

全国商工会連合会の商工会会員であれば、専用のフォームからお申し込みをいただくことで、グーペを特別なプランでご利用になれます。 商工会の会員であれば永年無料でグーペをご利用になれます。
商工会への入会に関しては、お近くの商工会にご確認ください。

有料プランとの違いを教えてください

以下の比較表をご参照ください。

機能
プラン名
備考
商工会エコノミーライトスタンダード
テンプレート種類22個37個37個37個 
帯域幅無制限 
基本設定 – ロゴ画像 
お知らせ 
日記 
カレンダー 
ナビゲーション 
スタッフ紹介 
求人ページ 
トップページ(スライドショー) 
SEOかんたん設定 
フォトアルバム 
フリーページ3ページ無制限無制限無制限 
カテゴリ追加 
画像アップロード 
iOSアプリ× 
サポートメールメールメールメール・電話 
機能商工会エコノミーライトスタンダード備考
ディスク容量容500MB1GB5GB50GB 
無料SSL 
二要素認証×××※1
広告削除×※2
ファビコン設定× 
テンプレート詳細編集(HTML/CSS)× 
多言語翻訳ボタン× 
フォント変更※3
Twitterなどのウィジット埋め込み× 
フリーページ閲覧パスワード設定× 
PDFアップロード 
Googleマップ 
商品メニュー 
クーポン× 
機能商工会エコノミーライトスタンダード備考
独自ドメイン設定×※4
SNSアカウント連携 
お問い合わせフォーム※5
メールアドレス作成×10個10個100個※6
アクセス解析×× 
副管理者設定× 
旧予約 
イベント予約 
メールマガジン×× 
求人ページ 
フォトアルバム 

※1:管理画面ログイン時に、通常のパスワード認証に加え認証コードを入力する事でセキュリティを強化できます。
※2:プランアップでフッターの広告が非表示になります。
※3:フォント変更はテンプレートにより出来ないものもあります。
※4:スタンダードプランは新規取得の場合に限りドメインが1つ無料になります。
※5:ライト、スタンダードプランでは、お問い合わせフォームの項目をカスタマイズすることができます。
※6:プランアップ後に独自ドメインを設定することで、独自ドメインのメールアドレスを作成することができます。

有料プラン契約後にフリープランに戻すことはできますか?

有料プランに変更すると商工会のフリープランに戻すことができません。新しく商工会けプランをお申し込みいただくことは可能ですが、ご利用中のホームページのデータを引き継ぐことはできません。

 

商工会のフリープランが利用できなくなりました

お申し込み時に所属商工会の登録がない場合は、自動でアカウントが停止となります。
所属商工会を選択したにも関わらず、アカウント停止となった場合は、所属されている商工会にご確認をお願いいたします。

 

有料プランにプランアップした場合、日割り料金は発生しますか?

契約初月は月末までの日割り料金が発生します。また初回のみ初期費用3,000円が発生します。
 

有料プランに変更した場合も商工会所属のホームページとして利用できるのでしょうか?

商工会専用のフォームからお申し込みをされたホームページは、商工会所属のホームページとしてご利用になれます。

 

独自ドメインを設定することはできますか?

商工会プランでは独自ドメインの設定ができません。独自ドメインの設定は、有料プラン(スタンダード、ライト、エコノミー)で可能です。

 

グーペのアプリは使えますか?

iOSアプリは有料プランでご利用になれます。
商工会のフリープランをご利用の方は、スマートフォンやタブレットのブラウザでグーペの管理画面にログインをしてご利用ください。グーペの管理画面は、スマートフォンやタブレットでの表示に最適化されているため、すべての操作が可能です。

 

ネットショップは作れますか?

PayPalのビジネスアカウントと連携することで、ホームページに決済ボタンを設置できます。
PayPal連携にはPayPalのビジネスアカウントの登録(無料)が必要です。また、PayPalでは支払いの受取り1件ごとに決済手数料が発生いたします。
 
PayPal連携については下記のマニュアルをご参照ください。
 
 
本格的なネットショップを運営したい場合は、別途ご契約となりますがグーペの姉妹サービス「カラーミーショップ」をご検討ください。
グーペの管理画面の管理メニュー「コンテンツ:ネットショップ」からカラーミーショップの限定プランがご利用になれます。
 
 

商工会のページに自分のホームページ情報が表示されません

商工会のホームページ上のお知らせや事業者一覧ページにご自身の情報が表示されない場合は、所属している商工会までお問い合わせをお願いいたします。
 
 

ホームページを作成した覚えがありません

商工会が提供するホームページ作成ツール「SHIFT」で、ホームページを作成された可能性があります。ご不明な点がございましたら、所属の商工会までお問い合わせをお願いいたします。
 
 

所属している商工会が変わりました。管理画面の「所属商工会情報」の変更方法を教えてください。

所属商工会はお客様で変更することができません。管理画面にログインをしてサポートより変更となる商工会名を記載の上、お問い合わせをお願いいたします。

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