よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

メールについて
「受信はできるが送信できない」場合について
メールソフトの設定を行う際に
1定の時間の間に複数回以上の認証の失敗がございますと
リクエスト元のIPのブロックを行い、
送信ができないようになってしまいます。
グーペ で作成したメールが
「受信はできるが送信できない」ケースがある場合は
このケースに該当する場合がございますのでお問い合わせくださいますようお願いいたします。