よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

契約・料金について
自動更新とは何ですか?
『グーペ』はクレジットカードの直接決済と弊社決済サービス『おさいぽ!』を利用して契約更新する2つの方法からお選び頂けます。

■クレジットカードの場合

クレジットカードの直接決済の場合、契約更新時に『次回以降の契約は自動継続する』にチェックを入れて頂ければ契約時に選択した契約ヶ月ごとに自動的に契約を延長いたします。また自動継続の契約ヶ月は後から変更出来ます。
※DXプランの12ヶ月で自動継続を行なうと、通常プランの料金で継続されますので。年間で 6,000円(税抜) もお得!


■おさいぽの場合

『おさいぽ!』に登録後、『グーペ』管理画面より自動更新機能を設定していただくと、更新が終了する月の15日に自動でポイントの引き落としが行われます。

自動でポイントの引き落としを行うには、おさいぽ!側でオートチャージ設定を行うか、15日までにおさいぽ!のポイントをあらかじめチャージしておく必要があります。
※DXプランの12ヶ月で自動継続を行なうと、通常プランの料金で継続されますので。年間で 6,000円(税抜) もお得!

おさいぽ!オートチャージ機能について