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2025年05月19日

一部メールアカウントの移設メンテナンス作業のお知らせ (5/22)

メールサーバーのストレージ分散のため、一部のお客様のメールアカウントの、ストレージサーバー移設メンテナンス作業を実施します。

メンテナンス作業中もメールのご利用は可能です。

■日程

2025-05-22 (木) 12:00～14:00

■対象

以下のストレージサーバーをご利用で、DISK使用量が多いメールアカウント

・spool-10-241-0-3.goope.jp

・spool-10-241-0-20.goope.jp

・spool-10-241-0-30.goope.jp

■作業内容

サーバー分散のためのメールアカウント移設作業

■影響範囲

・メンテナンス作業時間内で、移設対象のメールアカウントのみ、数分間のpop/imapサーバーへの接続断が発生します。

・移設対象のメールアカウントは、作業完了後にメールのストレージサーバーがspool-10-241-0-37.goope.jpに変更されます。

2025年02月22日

【完了】メールアカウント管理システム緊急メンテナンスのお知らせ

現在、メールアカウント管理システムにおきまして、緊急メンテナンスを実施いたしております。

■日程

2025年02月22日（土）16:00 ～ 2025年02月25日（月）15:00
※既存のメールアドレスの送受信には影響はありません。

■影響

メンテナンス作業の影響により、以下の操作ができません。
・メールアカウントの新規作成
・メールアカウントの設定変更

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2025年01月06日完了

【完了】一部メールアカウントの移設メンテナンス作業のお知らせ (1/9)

メールサーバーのストレージ分散のため、一部のお客様のメールアカウントのストレージサーバー移設メンテナンス作業を実施します。

メンテナンス作業中もメールのご利用は可能です。

■日程

2025-01-09 (木) 14:00～16:00

■対象

メールのストレージサーバー spool-10-241-0-3.goope.jp をご利用で、DISK使用量が多い一部のメールアカウント

■作業内容

サーバー分散のためのメールアカウント移設作業

■影響範囲

・メンテナンス作業時間内で、移設対象のメールアカウントのみ、数分間のpop/imapサーバーへの接続断が発生します

・移設対象のメールアカウントは、作業完了後にメールのストレージサーバーがspool-10-241-0-18.goope.jpに変更されます

[追記 14:38]
メンテナンス作業は完了しました。

2024年11月28日完了

【完了】決済システムメンテナンスのお知らせ (12/1)

下記の日程で、決済システムのメンテナンスを実施したします。

■日程

2024/12/01（日） 0:00 〜 2024/12/01（日） 4:00

■影響

メンテナンス実施中は、料金お支払い手続きができません。

ご契約の更新などは、メンテナンス期間を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

2024年07月24日完了

【完了】一部メールアカウント移設メンテナンス作業のお知らせ (8/6)

メールサーバー負荷分散のため、下記の日程で、一部のお客様のメールアカウントのストレージサーバー移設メンテナンス作業を実施します。

メンテナンス作業中もメールのご利用は可能です。

■日程

2024-08-06 (火) 14:00～16:00

■対象

メールのストレージサーバー spool-10-241-0-20.goope.jp または spool-10-241-0-30.goope.jp をご利用で、一部のDISK使用量の多いメールアカウント

■作業内容

サーバー分散のためのメールアカウント移設作業

■影響範囲

・メンテナンス作業時間内で、移設対象のメールアカウントのみ、数分間のpop/imapサーバーへの接続断が発生します

・移設対象のメールアカウントは、作業完了後にメールのストレージサーバーがspool-10-241-0-6.goope.jpに変更されます

[追記 15:32]
メンテナンス作業は完了しました。

2024年06月21日完了

【完了】pop/imapサーバー緊急メンテナンスのお知らせ (spool-10-241-0-30.goope.jp)

以下のメールアカウントのpop/imapサーバーにおいて、ハードウェアの不具合が確認されたため、下記の内容で緊急メンテナンスを実施いたします。

■対象

ストレージサーバーがspool-10-241-0-30.goope.jpのメールアカウント

※ストレージサーバーはgoope管理画面のメールアドレス一覧からご確認ください

■メンテナンス予定時刻

2024年6月21日 9:15 ～ 9:55

■影響範囲

メンテナンス作業中は以下の機能がご利用いただけません。

・POP/IMAPサーバーへの接続

・メールの受信

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

[追記] 9:55
緊急メンテナンスは完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

2023年10月17日完了

【完了】メールサーバーメンテンナンスのお知らせ（10/18)

下記日程で、グーペメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。

■日程

2023年10月18日（水）11:00～18:00 12:16

　※上記期間中に数分間の停止が発生します

■対象

グーペで作成したメールアカウントをご利用の一部のお客様

■影響

・メンテナンス作業中に、数分間メールの送受信ができない場合がございます。

・受信できない時間に届いたメールは、作業が完了次第、メールボックスに随時配送され受信可能になります。
※一時的に配送が遅延する場合があります

■作業内容

メールサーバー増設にともなうデータ移行

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

[追記 12:16]
メンテナンスは完了いたしました。ご協力ありがとうございました。

2023年09月29日完了

【完了】メールマガジン機能緊急メンテナンスのお知らせ

下記の日程でメールマガジン機能の緊急メンテナンスを実施しております。

■日程

2023年9月29日 16:40～22:10

メンテナンス完了まで、メールマガジンの新規配信予約を停止いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます

[追記 22:10]
緊急メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。

2023年03月20日完了

【完了】メールサーバーメンテンナンスのお知らせ（2023年4月4日）

下記日程で、グーペメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。

■日程

2023年4月4日（火）11:00～12:10

※上記期間中に数分間の停止が発生します

■対象

メールアカウントのストレージ使用容量が多いお客様の一部

■影響

・メンテナンス作業中に、数分間メールの送受信ができない場合がございます。

・メンテナンス作業中に届いたメールは、作業が完了次第、メールボックスに随時配送され受信可能になります。
※一時的に配送が遅延する場合があります

■作業内容

メールサーバーのストレージ拡張

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

[追記 12:10]
メンテナンス作業は無事完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

2022年11月07日

独自ドメインオプションメンテナンス作業のお知らせ（2022年11月13日）

ドメイン上位機関の臨時メンテナンスにともない、下記の日程で独自ドメインオプション機能のメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中はドメインオプションでの新規ドメイン取得ができません。

■日程

2022年11月13日（日） 08:00 - 17:30

■影響範囲

メンテナンス期間は独自ドメインオプションで新規ドメインが取得できません。

※すでに取得済みのドメインに関しては影響はございません。

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