お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

【完了】一部メールアカウント移設メンテナンス作業のお知らせ (8/6)
メールサーバー負荷分散のため、下記の日程で、一部のお客様のメールアカウントのストレージサーバー移設メンテナンス作業を実施します。

メンテナンス作業中もメールのご利用は可能です。

■日程
2024-08-06 (火) 14:00~16:00
 
■対象
メールのストレージサーバー spool-10-241-0-20.goope.jp または spool-10-241-0-30.goope.jp をご利用で、一部のDISK使用量の多いメールアカウント
 
■作業内容
サーバー分散のためのメールアカウント移設作業
 
■影響範囲
・メンテナンス作業時間内で、移設対象のメールアカウントのみ、数分間のpop/imapサーバーへの接続断が発生します
・移設対象のメールアカウントは、作業完了後にメールのストレージサーバーがspool-10-241-0-6.goope.jpに変更されます

[追記 15:32]
メンテナンス作業は完了しました。
【完了】pop/imapサーバー緊急メンテナンスのお知らせ (spool-10-241-0-30.goope.jp)
以下のメールアカウントのpop/imapサーバーにおいて、ハードウェアの不具合が確認されたため、下記の内容で緊急メンテナンスを実施いたします。
 
■対象
ストレージサーバーがspool-10-241-0-30.goope.jpのメールアカウント
※ストレージサーバーはgoope管理画面のメールアドレス一覧からご確認ください
 
■メンテナンス予定時刻
2024年6月21日 9:15 ~ 9:55
 
■影響範囲
メンテナンス作業中は以下の機能がご利用いただけません。

・POP/IMAPサーバーへの接続
・メールの受信
 
 
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


[追記] 9:55
緊急メンテナンスは完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【完了】メールサーバーメンテンナンスのお知らせ(10/18)
下記日程で、グーペメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。
 
■日程
2023年10月18日(水)11:00~18:00 12:16
 ※上記期間中に数分間の停止が発生します
 
■対象
グーペで作成したメールアカウントをご利用の一部のお客様
 
■影響
・メンテナンス作業中に、数分間メールの送受信ができない場合がございます。
・受信できない時間に届いたメールは、作業が完了次第、メールボックスに随時配送され受信可能になります。
※一時的に配送が遅延する場合があります
 
■作業内容
メールサーバー増設にともなうデータ移行
 
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

[追記 12:16]
メンテナンスは完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
【完了】メールマガジン機能 緊急メンテナンスのお知らせ
下記の日程でメールマガジン機能の緊急メンテナンスを実施しております。
 
■日程
2023年9月29日 16:40~22:10
 
メンテナンス完了まで、メールマガジンの新規配信予約を停止いたします。

 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます

[追記 22:10]
緊急メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。
【完了】メールサーバーメンテンナンスのお知らせ(2023年4月4日)
下記日程で、グーペメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。
 
■日程
2023年4月4日(火)11:00~12:10
※上記期間中に数分間の停止が発生します
 
■対象
メールアカウントのストレージ使用容量が多いお客様の一部
 
■影響
・メンテナンス作業中に、数分間メールの送受信ができない場合がございます。
・メンテナンス作業中に届いたメールは、作業が完了次第、メールボックスに随時配送され受信可能になります。
※一時的に配送が遅延する場合があります
 
■作業内容
メールサーバーのストレージ拡張
 
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

[追記 12:10]
メンテナンス作業は無事完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
独自ドメインオプション メンテナンス作業のお知らせ(2022年11月13日)
ドメイン上位機関の臨時メンテナンスにともない、下記の日程で独自ドメインオプション機能のメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中はドメインオプションでの新規ドメイン取得ができません。
 
■日程
2022年11月13日(日) 08:00 - 17:30
 
■影響範囲
メンテナンス期間は独自ドメインオプションで新規ドメインが取得できません。
※すでに取得済みのドメインに関しては影響はございません。
 
独自ドメインオプション メンテナンス作業のお知らせ(2022年8月4日)
ドメイン上位機関の臨時メンテナンスにともない、下記の日程で独自ドメインオプション機能のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中はドメインオプションでの新規ドメイン取得ができません。
 
■日程
2022年8月4日 19:00 〜 23:00
 
■影響範囲
メンテナンス期間は独自ドメインオプションで新規ドメインが取得できません。
※すでに取得済みのドメインに関しては影響はございません。
【完了】サポートページ「よくある質問」メンテナンスのお知らせ
下記日程で、グーペのサポートページ「よくある質問」のメンテナンスを実施いたします。
 
■日程
2022年8月5日(金)8:30~15:30
 
■対象
グーペ公式サイト内サポートページ「よくある質問」
 
■影響
・各カテゴリーから各質問ページへのアクセスが、瞬間的にできない場合がございます。
 
■作業内容
・各質問ページのカテゴリー移動および名称変更を行います。
 
なお、「よくある質問」のトップページにございます検索フォームは
通常通りご利用いただけます。
また、各質問ページもご覧いただくことが可能です。
 
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

[追記]08/05 13:09
無事、作業完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。
【完了】画像ストレージ移設メンテナンス作業のお知らせ(2022年8月4日)
下記の日程で、画像ストレージの移設メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中は画像のアップロード・削除を伴う機能が制限されます。
 
■日程
2022年8月4日(木)11:00~17:00 14:44
※終了時刻は状況により変更する場合があります。
 
■影響範囲
・メンテナンス作業中は画像・PDFのアップロード・削除ができません
・メンテナンス作業中はiOSアプリから画像を添付したお知らせを投稿できません
 
メンテナンス作業前にアップロードされた画像の表示は停止しませんので、ホームページの表示に関しては影響はありません。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

[追記 14:44]
画像ストレージ移設メンテナンスは完了しました。
ご協力ありがとうございました。
【完了】メールサーバーメンテンナンスのお知らせ(5/24)
下記日程で、グーペメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。
 
■日程
2022年5月24日(火)11:00~18:00
 ※上記期間中に数分間の停止が発生します
 
■対象
グーペで作成したメールアカウントをご利用のお客様

■影響
・メンテナンス作業中に、数分間メールの送受信ができない場合がございます。
・メンテナンス作業中に届いたメールは、作業が完了次第、メールボックスに随時配送され受信可能になります。※一時的に配送が遅延する場合があります
 
■作業内容
メールサーバーのストレージ拡張
 
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。


[追記] 16:52
メンテナンスは無事完了いたしました。ご協力ありがとうございました。