お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

夏季期間中のお客様サポートにつきまして
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季期間中の メール・電話 でのサポートにつきましてお知らせいたします。
 
【 お問い合わせ対応の休業期間 】
2017年8月10日(木)~8月17日(木)
 
※土・日曜・祝日は通常通りサポート業務をお休みさせていただきます。 
※休業中にいただいたお問合せは 8月18日(金) から順に返信させていただきます。 
※取次代理店制度へのお申込みも上記期間の対応はお休みとさせていただきます。
 
なお、緊急時には随時対応をおこなう体制でおります。
また、サーバー監視は通常通り24時間体制で実施いたします。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
新しく「ビジネスプラン」ができました!期間限定のキャンペーンも!
平素は『グーペ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、電話サポートや独自ドメイン、SSLをセットで提供する
新プラン「ビジネスプラン」の提供を開始いたしました!
 
これに伴い、ビジネスプランにご変更いただく際の料金が
半額になるキャンペーンをスタートいたしました。
 
 
【ビジネスプランの特長】
・予約制電話サポート
・独自ドメイン1つ(別途オプション契約不要)
・SSL(別途オプション契約不要)
・有料テンプレート使い放題
・作成可能メールアドレス100個(通常プラン、DXプランでは10個まで)
・ディスク容量50GB(通常プランは1GB、DXプランでは5GB)
 
【料金】
月額3,500円(税抜)
→12ヶ月契約で、月額3,000円(税抜)となります。

※ビジネスプランへの変更料金は、月額3,500円として計算をします。

 
【「ビジネスプラン」の利用方法】
 
■現在グーペをご利用のお客様
グーペ管理画面からプラン変更を行っていただきます。
そちらの際、現在の契約プランと契約期間に応じてプラン変更の費用がかかります。
 
▼グーペ管理画面 - ビジネスプランへの変更
 
※プラン変更について※
月額ご利用料金の差額をお支払いいただきます。
 
(例)DXプラン12ヶ月契約で、残り契約期間が30日の場合
(ビジネスプラン30日分:3,500円)−(DXプラン30日分:1,500円)=2,000円
※すべて税抜金額です。
 
■新規ご契約のお客様
初回契約時に「ビジネスプラン」をご選択ください。
 
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃★★7月31日(月)まで!キャンペーンのお知らせ★★
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
■現在グーペをご利用のお客様
ビジネスプランへの変更料金が【 半額 】!
期間限定の大チャンスです。
 
※ビジネスプランへの変更料金は現在のプランや残り契約期間によって異なります
 
▼ビジネスプランへの変更はこちらから
 
■新規ご契約のお客様
初期費用3,000円(税抜)が【 無料 】となります!
ビジネスプランだけでなく、通常プランとDXプランのご契約でも初期費用が無料となります。
 
期間:2017年7月25日(火)〜2017年7月31日(月)
 
この機会に是非ビジネスプラン、グーペをご利用ください!
 
ビジネスプランやキャンペーンに関するお問い合わせは下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
今後とも、グーペをどうぞよろしくお願いいたします。

【2017年8月1日(火)追記】
本キャンペーンは終了いたしました。
多数のお申込みやプラン変更をいただき誠にありがとうございました。




【グーペをご利用のみなさま】メディア掲載情報を教えてください!
いつもグーペをご利用いただき、ありがとうございます。
 
グーペをご利用のホームページを拝見していると、
『テレビの取材、放送日、雑誌の撮影』といった
メディア掲載のお知らせを目にすることがあります。
 
グーペでもピックアップしてご紹介させていただきますので、
みなさまのホームページやがテレビや雑誌・書籍・Webメディアなどに
掲載されましたら、ぜひ情報をお寄せください!
もちろん、今後の掲載予定もお待ちしています。
 
いただいた情報は、グーペの公式SNSやホームページ作成のヒントを集めた
Webメディア「お役立ち記事」等でご紹介させていただきます!
 
▶︎「お役立ち記事」での掲載イメージはこちら
人気店の秘訣は?TV・雑誌などメディアで紹介されたホームページ5選

※注意事項
・媒体の内容により、掲載を見送らせていただく場合もございますのでご了承ください。
・グーペ管理画面の「アカウント情報>ホームページ紹介」で
 『紹介NG』をご選択の場合は、掲載を見送らせていただく場合がございます。
 あらかじめ設定をご確認ください。
 
みなさまからのご報告、楽しみにお待ちしております♪
 
▶︎ご報告は こちら から
【2017/08/01~】ご利用時の推奨環境変更のお知らせ
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
この度グーペをより快適で安全にご利用いただくため
利用時の推奨環境を変更させていただくこととなりました。
 
対象のOS・ブラウザをご利用のお客様におかれましては、
インストール・アップデートなどご対応の程お願いいたします。
 
■ 変更日
 
2017年8月1日 (火)
 
■変更点
 
《 OS 》
変更前:Windows Vista 以上
変更後:Windows7以上
 
《 ブラウザ 》
変更前:InternetExplorer 9 以上
変更後:InternetExplorer 11 以上
※Windows7以上のOSをご利用の方は、InternetExplorer 11へアップデートが可能です。
 
■ 変更後の推奨環境
 
《 OS 》
・Windows 7 以上
・MacOS X 10.9 以上
 
《 ブラウザ 》
・InternetExplorer 11 以上
・Chrome (最新版)
・Firefox (最新版)
  ※ 更新を自動的にインストールする設定の有効化を推奨
・Safari (最新版)
 
■ご注意点
 
・変更対象のOS・ブラウザにて、ただちに機能が使えなくなるわけではございません。
・推奨環境は、ブラウザ配布元が行っているアナウンスに準じます。
・OS、ブラウザを含む、ご利用環境のアップデート・インストールに関しましては、
 十分にご検討のうえ、お客様のご判断で行っていただきますようお願いいたします。
 
 
対象のお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
平成29年福岡大分熊本の大雨に被災されたお客様への特別措置につきまして
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
この度の平成29年福岡大分熊本の大雨に被災された皆様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 
今回被災された地域のお客様を対象に、ご利用料金のお支払期限延長を実施いたします。
詳細を以下に記載いたします。
 
■対象地域
【災害救助法適用市町村】
福岡県朝倉市、朝倉郡東峰村、大分県日田市、中津市
【隣接する地域】
福岡県うきは市、久留米市、八女市、嘉麻市、豊前市、朝倉郡筑前町、三井郡大刀洗町、田川郡添田町、京都郡、みやこ町、築上郡築上町・上毛町
大分県宇佐市、玖珠郡玖珠町、熊本県菊池市、山鹿市、阿蘇市、阿蘇郡小国町・南小国町
(2017年7月11日(火) 12時00分 時点)
 
■対象条件
・上記対象地域の住所を登録している
・アカウントの入金締切日(契約終了日)が2017年7月5日(水)〜2017年7月31日(月)
 
■実施内容
アカウントの入金締切日を【2017年8月31日(木)】まで延長いたします。
※サービスの仕様上ご契約更新に関するご連絡のメールが送信されますが、アカウント停止しないよう対応しておりますので、ご安心ください。
 
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
弊社スタッフ一同、心よりお見舞いを申し上げます。
背景の動きが綺麗な無料テンプレート「Smooth」をリリースしました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
新しいテンプレート追加のお知らせです。
 
「Smooth」は、シンプルな見た目ながら、背景の動きが独特のオシャレなテンプレートです。背景に設定した画像とホームページ前面の動きがスクロール時に異なって表現されます。
 
立体感が演出され、ホームページを開いたときにより印象が残ります。

▼「Smooth」サンプルサイト
  
プレビューとダウンロードは管理画面からお願いいたします。
 ※管理画面 → デザイン設定 → ダウンロード
 
▼管理画面はこちら
 
もちろんスマートフォンやタブレットでの表示にも対応しております。ぜひ一度、お客さまのホームページでお試しください!
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
特典がもらえる「紹介制度」がスタートしました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、お客様がグーペを他のお客様にご紹介された際に、お得な特典を受け取ることができる制度をスタートいたしました。

 
▼グーペ管理画面 - 紹介制度
 
【特典概要】
紹介した方:1件につき契約期間の3ヶ月無料延長(※)
紹介された方:初期費用3,000円(税抜)が無料
 
※紹介された方が「12ヶ月契約」をした場合に限ります
 
【利用方法】
1. グーペ管理画面にログイン
 
▼グーペ管理画面
 
2. 左メニュー「紹介制度」からページへ移動
 
3. URLを取得し、メールやSNSでご紹介されたい方にメッセージを送る
 
ご紹介された方はURLからお申込みとご契約を進めるのみで特典が適用されます。
 
ご不便等ございましたら下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
お客様のホームページがより多くの方にご覧いただけますよう、これからも機能改善を進めてまいります。
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
「メニュー更新」と「トップページ設定」がスマートフォン・タブレットから見やすくなりました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
グーペではお客さまに快適にお使いいただけるよう、管理画面の改修を進めております。この度、以下の画面のレスポンシブ対応を行い、スマートフォンやタブレットでも見やすくなりました!
 
 
外出先やふと思い立ったときでも、ホームページが更新しやすいように今後もレスポンシブ対応を継続してまいります。
 
ご要望のページや使い勝手のご意見などございましたら、以下のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
今後もグーペをよろしくお願いいたします。
FacebookAPI仕様変更に伴い一部機能を変更しました
平素はグーペをご利用いただきありがとうございます。
 
Facebook社が提供するシステム(API)の仕様変更に伴い、グーペのFacebookに関する一部機能の変更を行います。
 
【変更日時】
2017年6月5日(月)
 
【変更内容】
Facebookページのフォローボタンウィジェットが表示されなくなります。
正常に表示できておらず「エラー」と出ている状態のため、表示がされないようにいたしました。
 
本機能の提供再開の予定は未定となっております。
再開の際は、こちらのインフォメーションにてお知らせ致します。
 
【代わりの方法で設置をするには】
下記の方法で、設置が可能です。
 
1. Facebookのページよりウィジェットのコードを取得
 
▼Facebook - フォローボタン
 
2. グーペ管理画面の「ナビゲーション設定」>「パーツ追加」ページへ
 
▼グーペ管理画面 - ナビゲーション設定 - パーツ追加
 
3. Facebookのコードを貼り付けて登録
パーツ種別は「ウィジェット」をご選択ください。
 
 
この度は弊社側でFacebookのAPI仕様変更に関して事前に把握できておらず、
ユーザーの皆様へ事前告知なしの機能停止となってしまい大変申し訳ございませんでした。
 
グーペご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
引き続きグーペをよろしくお願いいたします。
ホームページの多言語翻訳が簡単にできるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、ホームページが簡単に多言語翻訳できる機能をリリースいたしました。
 
【機能概要】
ワンクリックで簡単に翻訳ボタンをホームページに追加することができる無料機能です。
本機能はGoogle翻訳のウィジェットを使用しております。
 
※外部サービスのツールとなるため、急に利用できなくなる場合がございます。予めご了承ください。
 
▼Googleウェブサイト翻訳ツール
 
翻訳元言語は「日本語」、翻訳先言語は「英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、韓国語、中国語、中国語 (繁体字)」となっております。
 
【設定方法】
1. グーペ管理画面にログイン
 
▼グーペ管理画面
 
2. 「ナビゲーション設定」>「パーツ追加」と進む
 
3. パーツ種別「ウィジェット」を選択し、「おすすめウィジェット」で「Google翻訳」を選択する
 
4. 自動的にウィジェットのコードが入るので「登録する」ボタンを押すと設置完了です
 
5. 設置したらホームページを確認しましょう。
 
※表示がおかしい場合はテンプレートを再ダウンロードして再度お試しください。
※削除したい場合は「パーツリスト」から可能です。
※細かいカスタマイズをされたい場合はGoogle翻訳のページからウィジェットのコードを取得し、グーペ管理画面に貼り付けください。
 
ご不便等ございましたら下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
お客様のホームページがより多くの方にご覧いただけますようこれからも機能改善を進めてまいります。
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします