お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

2021年7月の大雨による被災地域を対象としたご利用料金のお支払い期限延長について
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和3年7月の大雨により被災されたお客様・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
今回被災された地域のお客様を対象に、ご利用料金の入金締切日の延長を実施いたします。
詳細を以下に記載いたします。

■対象条件
・下記対象地域の住所を登録している
・契約終了日が2021年7月31日のアカウント

■対象地域
※2021年7月5日11:30時点
【静岡県】熱海市

■実施内容
アカウントの入金締切日を【2021年8月31日(火)】まで延長いたします。
※サービスの仕様上ご契約更新に関するご連絡のメールが送信されますが、アカウント停止しないよう対応しておりますので、ご安心ください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社スタッフ一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

メールアカウントパスワードに関する仕様変更のお知らせ
グーペにおきまして、独自ドメインのメールアカウント作成時に設定するパスワードに関して、セキュリティ強化のため、以下の仕様変更を行いました。

■仕様変更
パスワードの長さが最大64文字まで指定できるようになりました。
アルファベットの大文字と小文字を区別するようになりました。
現在設定中のパスワードは確認できなくなります。パスワードを紛失してしまった場合は新しいパスワードに更新してください。
 
合わせて、メールアカウント管理ページで以下の機能変更を行いました。

■機能変更
・メーラー設定情報において、メールサーバーのポート番号・通信方式・認証方法が確認できるようになりました。
・メーラー設定情報において、メーラー別の設定表示を廃止しました。
 
新規でメールアカウントの設定を行う場合の仕様変更となりますので、現在ご利用中のメールアカウントには影響はありません。
 
メールアカウントがハイジャックされるリスクを軽減するために、強度の強いパスワード設定をお勧めいたします。
 
【機能追加】ホームページで日記を公開できるようになりました

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、ホームページで日記を公開できる機能をリリースしました。
「日記」を使うことで「お知らせ」とは別に情報発信ができます。
 
代表ブログやスタッフによる商品レビュー、仕事のこだわりや豆知識を紹介するコラムなどを掲載して、運営者の人柄であったり、商品やサービスの想いを伝えるといったオリジナルコンテンツを作ることができます。また、JUGEMブログで書いていた記事をインポートして、グーペでブログを継続することも可能です。

【機能の概要】
・記事(日記)をカテゴリーに分けて公開できます。
・JUGEMブログの記事データをインポートできます。

 

※副管理者の権限について
副管理者は初期状態では「日記」機能の操作権限がありません。
副管理者IDをご利用の場合は、サイトの管理者から権限を付与していただく必要があります。
 
【設定方法】
1.グーペ管理画面にログイン
2.管理メニュー「コンテンツ>日記
3.【日記ページを追加】をクリック
4.【新規作成】をクリック
5.タイトルと本文を入力、カテゴリー(任意)を指定して【登録】をクリック
 
 ※表示がおかしい場合は、テンプレートを再ダウンロードして表示をご確認ください。
 ※スマートフォン専用テンプレートでは、日記機能の表示に対応していません。日記機能のご利用をご希望の場合は、最新のテンプレートをご利用ください。
 
ご不明な点がございましたら下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
グーペでは引き続き機能追加や改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
イベント予約からGoogleカレンダーへ予約情報を簡単に登録できるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、イベント予約からGoogleカレンダーへ予約情報を簡単に登録できるようになりました。
予約を管理される運営者さま、予約を申し込んだお客さまにも使い勝手のよい機能です。詳細につきましては、以下をご確認ください。

<イベント予約を管理される運営者さま>
予約詳細ページと予約受注時のお知らせメールから、予約情報をGoogleカレンダーに登録できるようになります。
他スタッフとの受注内容の共有やスケジュールの管理にご活用ください。

▽予約詳細ページ(管理画面)
 
<予約を申し込んだお客さま>
予約完了ページと予約確定メールから、予約情報をGoogleカレンダーに登録できるようになります。リマインド機能としてご案内ください。

▽予約完了ページ(ホームページ)
 
▽管理画面 イベント予約
https://admin.goope.jp/reservation/event/
※ログインが必要です。
※Googleカレンダーのご利用には、別途Googleアカウントが必要です。
※本機能は契約プラン関係なく、どなたでもご利用できます。

機能についてご要望がございましたら、お問い合わせフォームからお知らせください。

グーペでは引き続き新機能開発・機能改善を行ってまいります。
よろしくお願いします。
イベント予約でコンバージョンタグを設定できるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
このたび、イベント予約の予約完了ページにコンバージョンタグを設定できるようになりました。
コンバージョンタグの設定は、スタンダードプランでご利用いただけます。

コンバージョンタグの設定(イメージ)

▽管理画面 イベント予約(設定)
※ログインが必要です。
※コンバージョンタグを設定するには、管理画面内「イベント予約 > イベント予約(設定) > イベント予約(コンバージョンタグ)」へとお進みください。
 
コンバージョンタグとは、Web広告の成果を測定するために必要な要素です。
コンバージョンタグが設定できるようになることで、Web広告の効果分析が可能になり、広告の運用改善の精度が上がります。
 
※本機能は、スタンダードプランをご契約中の方のみ利用できます(料金プランを確認)。
※下記テンプレートをご利用の方は、再ダウンロードをお願いします。
 ・2021年4月28日以前にダウンロードしたHometown
 ・2021年4月28日以前にダウンロードしたSpoon
 
機能の改善点などの要望がございましたら、お問い合わせフォームからお知らせください。
 
グーペでは引き続き機能改善を行ってまいります。
よろしくお願いします。
テンプレート(Hometown、Spoon)の修正を行いました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
テンプレートのソースコード上に不備があったため修正を行いました。
この不備による「ホームページの表示崩れ」などの影響はありません。ご安心ください。
 
今後「グーペ機能の不具合」や「ホームページの表示崩れ」などの影響が発生する可能性がございますので、
以下のテンプレートをご利用中の方は、恐れ入りますが、再ダウンロードをお願いします。
 
▽ 修正したテンプレート
・Hometown
・Spoon
 
▽ テンプレートのダウンロード方法(マニュアル)
 
今後ともグーペをよろしくお願いします。
iOSアプリ「Goope Manager」アップデートのお知らせ
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、iOSアプリ「Goope Manager」のアップデートを行いました。
 
 
■内容
 
1. お問い合わせ機能の返信でiOSで設定しているデフォルトのメールアプリを起動できるようになりました
 
サポートしているメールアプリはiOS標準のメールアプリとGmailです。
 
2. アプリからイベント予約のページへ遷移できるようになりました
 
 「その他」→ 「イベント予約」より遷移できます。
 
 
そのほか、iOSアプリを快適にお使いいただくため軽微な修正を行いました。
グーペでは引き続き機能改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【重要】ブログ機能をご利用のお客様へ(ブログサービス「JUGEM」運営会社変更のお知らせ)
平素は「グーペ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「グーペ」で提供しているブログ機能のシステム、ブログサービス「JUGEM」につきまして重要なお知らせです。


この度、弊社・ブログサービス「JUGEM」につきまして、株式会社メディアーノへ事業譲渡することが決定いたしました。

2021年4月1日(木)より、「JUGEM」の運営会社が「GMOペパボ株式会社」から「株式会社メディアーノ」に変更になります。
これに伴い、「グーペ」のブログ機能のシステム運営も「JUGEM」の譲渡先である株式会社メディアーノに委託することになります。

なお、システム運営会社の変更後も、新たなお手続きの必要なく現在ご利用いただいている仕様にて引き続きご利用いただけます

「JUGEM」の事業譲渡に関する詳細につきましては、下記「JUGEM」のお知らせページにてご確認くださいませ。

▽JUGEM 運営会社変更のお知らせ
http://info.jugem.jp/?eid=17572


■システム運営会社変更後の「ブログ機能」のご利用について

システム運営会社変更後、2021年4月1日以降は以下の点が変更になります。
・「グーペ」のブログ機能に関する運営は「JUGEM」の譲渡先会社に委託します
・「グーペ」のブログ機能に関する連絡は「JUGEM」の譲渡先会社より行います
・「グーペ」のブログ機能に関するお問い合わせの受付は「JUGEM」の譲渡先会社にて行います


今後とも「グーペ」をどうぞよろしくお願いいたします。
外部サービス連携「LINE 友だち追加」機能提供の終了と今後の設定について
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、外部サービス連携で提供している「LINE 友だち追加」機能の提供を終了する運びとなりました。

今後は、外部パーツ機能を使って「友だち追加」設定を行っていただきますようお願いいたします。

提供終了の背景

ソーシャルプラグインは、提供元であるLINEの仕様に依存するため、グーペで不具合の即時改修が困難な状況が続いておりました。
現時点でも、モバイルブラウザから「友だち追加」が 出来ない不具合を確認しており、安定した機能提供ができないと判断し終了に至りました。

対象

管理メニュー「各種設定:外部サービス連携>「LINE設定:友だち追加ボタンの表示」を【ON】にしているユーザー様

今後の設定方法

外部パーツ機能を使って「LINE 友だち追加」ボタンを設置いただくようお願いいたします。外部パーツ機能では「友だち追加」が問題なく動作することを確認しております。

ご契約のプランによって対応が異なります。

<エコノミー・ライト・スタンダードプランの方>

1.「各種設定:外部サービス連携>「LINE設定:友だち追加ボタンの表示」から【解除する】ボタンをクリックして設定を解除する

マニュアル LINE公式アカウントもしくはLINE@アカウントの連携を解除する

2.「各種設定:外部パーツ>【登録する】をクリックしてウィジェットを設定する

マニュアル LINE「友だち追加ボタン」を設置する


<商工会(フリー)プランの方>

商工会の会員事業者でグーペの商工会プランをご利用の方は、外部パーツ機能をご利用になれません。

LINEの「友だち追加」をご利用の場合は、有料プランへのアップグレードをご検討ください。

すでに「友だち追加ボタン」を設定されている方は、PCのGoogle Chromeブラウザでのみ「友だち追加」ができる状態です。

「友だち追加ボタン」の「解除する」をクリックすると元に戻すことができません。設定の解除は、ご自身の判断で行ってくださいますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
【重要】「ahamo」「povo」「LINEMO」の携帯プランをご利用、ご検討中のお客さまへ
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
2021年3月より、携帯電話キャリア3社(ドコモ、au、ソフトバンク)から提供開始予定の新料金プラン「ahamo」「LINEMO」「povo」のサービスが開始いたします。
 
こちらの新プランをご利用の場合、キャリアメールアドレスが使用できなくなりますため、
新プランのご利用を予定されている、もしくはご利用中のお客様で
現在グーペのご登録メールアドレスがキャリアメールアドレスの方は、ご登録のメールアドレス変更手続きが必要になります。
 
該当のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
 
※新プランをご利用ではない方は、お手続き不要となります。
 
▼対象の方▼
新プランを利用する場合、@docomo.ne.jp/@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp/
@au.com、@ezweb.ne.jpなどのキャリアメールアドレスは使えません。
当サイトにキャリアメールアドレスをご登録の方は、Gmailなどその他で作成されたメールアドレスへ
登録メールアドレスの変更手続きをお願いいたします。
 
登録メールアドレスの変更は、管理画面内「アカウント管理>アカウント情報>連絡先メールアドレス」より対応可能です。
 
 
※各社(NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI)の新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社(NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
 
お手数をおかけいたしますが、ご確認お願いいたします。
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