お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

メールマガジンの「配信登録・解除」とフリーページの「合言葉入力」画面を改善しました
この度、下記のホームページデザインを変更しました。
本対応でお客さまで行っていただく作業はございません。

■メールマガジンの「配信登録・解除」画面
対象:ホームページでメールマガジン機能をご利用のお客さま

表示イメージ



■フリーページ及びクーポンの「合言葉入力」画面

対象:フリーページまたはクーポンで「限定公開(合言葉)」機能をご利用のお客さま

表示イメージ



今回の対応で文字サイズやボタンなどデザインを見直し、可読性を高め、どのテンプレートを使っていても統一感がでるように改善しました。
あわせて各画面がレスポンシブ対応になりました。スマートフォンやタブレットで表示した際に最適化して表示されるため訪問者の利便性が向上します。


お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。
テンプレート(Oneplate)の修正を行いました

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。


Oneplateテンプレートのフォトアルバムページで、画像の枚数が多い場合に表示に時間を要する問題について、本日修正を行いました。テンプレートの再ダウンロードは不要で、ページを再読み込みする事で修正内容が適用されます。


▽ 発生していた問題
すべての画像の読み込みが完了するまで、画像が表示されない状況となっていました。


▽ 修正内容
読み込みが完了した画像から順次ページに表示する仕様に変更しました。


グーペでは引き続き改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

グーペで作成されたメールアドレスで受信が行えなくなった方へ
Outlook2013等の推奨環境外のメールソフト・アプリをご利用の場合に、グーペで作成されたメールアドレスで受信ができない現象が発生しております。
当件は、推奨環境外のメールソフト・アプリ側での仕様変更による影響を受けているものと考えられます。
 
お手数ですが、いずれかの方法にてご対応をお願いいたします。
 
(1)Outlookをご利用の場合
設定画面内にて『セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でログオンする』がONとなっている場合、こちらを解除していただくことで解消される可能性がございます。
解消されない場合には、(2)にてご対応をお願いいたします。
 
(2)その他のメールソフトをご利用の場合
下記メールソフト・アプリの最新版が推奨環境となっております。
お手数ですが、最新版へご変更いただきますようお願いいたします。

・Thunderbird
・Mac OS Mail
・iPhone
・Windows 10 メール
・Outlook for Microsoft 365
・Gmail
 
※推奨環境外でのご利用の場合には、サポート対象外となりますのでご了承くださいませ。
Instagram連携で提供している機能の一部終了について
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
Instagramに投稿した写真をお知らせなどの本文に追加する機能を提供しておりましたが、現在、Instagram側での仕様変更に伴いご利用いただけない状況となっています。
本件について対応方法を模索しておりましたが、下記の理由から機能を終了することとなりました。
 
・Instagram側の仕様が関連するため対応にお時間がかかること
・再度同様の問題が発生する可能性があること
 
■ 終了日時
2021年10月11日(月)11:00頃
※時刻は作業状況により前後する場合がございます。
 
■ 変更箇所
・リッチエディタから「Instagram画像を追加する」ボタンを削除
 
なお、以下については今後も問題なくご利用いただけます。
 
・ホームページにInstagramページへのリンクを設置する機能
 
【提供終了後の代替手段について】
(1)ファイルアップロード機能にて該当の画像をアップロードする
(2)再度エディタに画像を追加してホームページに掲載する
 
 
また、「お知らせ」「メニュー」「ウェルカムメッセージ」「カレンダー」「フリーページ」等で、過去にInstagramに投稿した画像をホームページに掲載していて、現在画像が表示されない現象が発生している場合は、Instagram画像を掲載しているページから該当の画像を削除した上で、上記の手順で再度掲載をお願いします。
 
なお、HTML編集が可能な方は、Instagramの埋め込みコードを取得して、グーペのエディタに
記述いただくことも可能です。
※この場合は、Instagramのプロフィールリンクも表示されます。
 
【Instagramからの埋め込みコード取得手順】
(1)PCにてInstagramの「埋め込みたい画像」を開き、右上隅の「…」をクリック
(2)「埋め込み」をクリック



(3)「埋め込みコードをコピー」の青ボタンをクリック
「キャプションを追加」のチェックを外す事で、Instagram投稿時に画像と一緒に書いた文章を非表示にすることが出来ます。



(4)グーペのエディタにコピーしたコードを貼り付ける
・リッチエディタをご利用の場合は、ソースコードボタンをクリックして貼り付けます
・HTML入力をご利用の場合は、そのまま貼り付けます



埋め込んだ画像はこのように表示されます。



 
ご利用のお客様にはお手数をおかけし大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
無料SSLオプション対応クライアント変更のお知らせ
旧バージョンのmacOSやiOSをご利用の場合に、無料SSLオプションをご利用のお客様のホームページ閲覧時に、NET::ERR_CERT_DATE_INVALIDエラーにより、ホームページが閲覧できない問題が発生しております。
 
原因といたしましては、無料SSLの認証局であるLet's Encryptにおいて、2021年9月30日にルート証明書の仕様変更が行われました。

以下の旧バージョンのOSやブラウザをご利用の場合は、Let's Encryptで発行したSSL証明書を信頼できる証明書として判定することできず、ホームページの閲覧ができない状態です。
 
■非対応クライアント
macOS < 10.12.1
iOS < 10
Mozilla Firefox < 50
 
参照: Certificate Compatibility - Let's Encrypt https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/
 
■対応方法
ホームページ閲覧時のOSやブラウザを、以下のバージョン以上にアップデートをお願いします。
 
・macOS >= 10.12.1
・iOS >= 10 
・Mozilla Firefox >= 50.0
 
未対応のクライアントからもホームページの閲覧を許可する必要がある場合は、以下のどちらかのご対応をお願いいたします。
 
・有料SSLオプションを契約する
・無料SSLオプションの利用を停止する
 
※無料SSLオプションを停止した場合は、https://のURLでホームページを閲覧することができなくなります。利用停止をご希望の場合は、管理画面内のサポートからご依頼ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ・予約通知メールの文字コードをUTF-8に変更しました
お問い合わせ・予約が行われた際に送信される通知メールに関しまして、メールの文字コードをISO-2022-JPからUTF-8に変更いたしました。

この変更により、以下の不具合が修正されます。

■修正済みの不具合
「店舗名」および「イベント予約サービス名」に絵文字や半角カナが利用されている場合に、送信されるメールの該当箇所が文字化けしてしまう。

■対象コンテンツ
・お問い合わせ
・イベント予約
・旧予約

■対象メール
・お客様への自動返信メール
・ホームページ管理者への通知メール
ゴミ箱および迷惑メールフォルダに移動したメールの自動削除を開始します
グーペで作成されたIMAP接続を利用しているメールアカウントの関しまして、2021年9月15日より、以下の仕様変更を実施いたします。

■変更内容
ゴミ箱フォルダ(Trash)に移動したメールは、30日後にサーバー上から自動削除されます。
迷惑メールフォルダ(Junk)に移動したメールは、60日後にサーバー上から自動削除されます。

■対象
グーペでメールアカウントを作成し、IMAP接続をご利用のお客様

■変更予定日時
 2021年9月15日

該当フォルダに必要なメールが保存されている場合は、2021年9月15日までに別のフォルダへ移動をおねがいします。
 
サーバー上に大量のメールが保存された状態は、メール送受信処理のパフォーマンス低下の原因となってしまいます。不要なメールが受信トレイなどに大量に保存されている場合は、定期的な削除をお願いいたします。
sitemap.xml更新のお知らせ
検索エンジンにサイトマップを通知するためのsitemap.xmlの出力内容に、以下のコンテンツのURLを追加いたしました。
 
・お問い合わせ
・イベント予約
・日記
 
SEOかんたん設定からsitemap.xmlをGoogle Search Consoleに登録することで、新規に追加したURLを、検索エンジンのインデックスに効率的に登録することができます。

検索エンジンに登録されるまでの時間を短縮することができますので、まだ未設定の方は、ぜひご登録ください。
エディタにh1~h6やblockquoteの入力支援機能を追加しました
機能追加のお知らせです。

文章の入力フォームで導入しておりますリッチエディタに、見出し(h1~h6)引用(blockquote)のHTMLタグを追加する書式の入力支援ボタンを追加いたしました。

エディタ左上の書式プルダウンボタンから、文章の書式を指定できます。

書式 > ヘッダー


書式 > ブロック


あわせて、太字・取り消し線などのスタイル指定ボタンを、書式>インライン以下に移動いたしました
ご要望が多かったので、以前のスタイル指定ボタンも削除せず、残すことにいたしました。


エディタの変更に関しまして、ご要望などがございましたら、お問い合わせよりお知らせください。


日記の予約投稿に対応しました
機能追加のお知らせです。
 
日記の予約投稿に対応するために、日記記事の表示に関して、以下の仕様変更を行いました。
 
・「日時」が未来の時刻が指定された記事は、日記の記事一覧に表示されなくなります。
・「日時」が未来の時刻が指定された記事は、詳細ページ(パーマリンク)において、本文が表示されなくなります。
 
※時刻は日本標準時(JST)が基準となります。
 
日記の予約投稿を行う場合は、該当記事の「日時」をご希望の公開日時に変更してご投稿ください。
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