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「使いやすいホームページ」がSEOに強い!ユーザー体験(UX)改善の基本

「ホームページを作ったけど、全然お客さんが増えない…」「何から手をつければいいかわからないし、難しそう…」と感じていませんか?
中小企業の経営者やフリーランスの方にとって、ホームページはビジネスを広げる大切な道具です。実は、「使いやすいホームページ」にすることで、検索エンジンからの評価が上がり、より多くのお客さまに見つけてもらえるようになるんです。
この記事では、なぜホームページの「使いやすさ(UX)」がSEOに繋がるのかを、とってもわかりやすく解説。初心者の方でもすぐにできる改善のポイントや、グーペを使った具体的な方法までご紹介します。この記事を読めば、あなたのホームページが集客に繋がるヒントが見つかるはずです!
▼目次
なぜ「使いやすいホームページ」がSEOに良いの?
「見やすい」「使いやすい」と感じるホームページは、「ユーザー体験(UX)」が良いと言われます。このUXが、検索エンジンの上位に表示される「SEO」と深く関わっているんです。
検索エンジンは「ユーザー目線」を重視している
Googleなどの検索エンジンは、「検索した人が本当に知りたい情報、役に立つホームページ」を上位に表示しようとします。もし開いたホームページが「わかりにくい」「遅い」「スマホで見にくい」と感じたら、すぐに閉じてしまいますよね?検索エンジンも、すぐに閉じられる(離脱される)ホームページを「良い」とは判断しません。
UXとSEOの密接な関係
訪問者がホームページを「快適」だと感じてくれると、こんな良いことがあります。
- 長くホームページに滞在してくれる
- 色々なページを見てくれる
- すぐにホームページを閉じない(離脱率が低い)
これらの行動は、検索エンジンにとって「このホームページは有益だ!」という良いサイン。結果として、検索エンジンからの評価が上がり、ホームページがもっと多くの人に見てもらえるようになり、SEOに強くなるのです。
訪問者が「快適!」と感じるホームページの3つのポイント
「快適!」と感じるホームページには、大切な3つの特徴があります。
【ポイント1】知りたい情報にすぐたどり着ける「わかりやすいナビゲーション」
「ナビゲーション」とは、ホームページのメニューのこと。訪問者が「お店のメニュー」「営業時間」「アクセス」などを探すときに、どこに何があるかパッと見てわかると、迷わずスムーズに情報にたどり着けます。グーペなら、ナビゲーションの追加や順番の入れ替えも簡単なので、訪問者が迷わない構成をすぐに作れます。ナビゲーションの設定については、ホームページがぐっと見やすくなる!「ナビゲーション設定」のしかたで解説していますので、ぜひご覧ください。
【ポイント2】ストレスなく見られる「ページの表示速度」
ホームページが開くのが遅いと、多くの人は「待てない!」とページを閉じてしまいます。検索エンジンもページの表示速度を重視し、「コアウェブバイタル」という名前で評価基準の一つにしています。速いホームページは、訪問者にも検索エンジンにも好印象です。
【ポイント3】スマホでも見やすい「モバイル対応」
今やほとんどの人がスマートフォンでホームページを見ています。ホームページがスマホで見にくいと、訪問者はすぐに閉じてしまいます。パソコンでもスマホでも、どちらの画面でもきれいに表示されることを「モバイルフレンドリー」と言います。グーペで作るホームページは、このモバイルフレンドリーに最初から対応しているので、どんな訪問者にも快適に見てもらえます。
初心者でもできる!グーペでUXを改善する具体策
「使いやすいホームページが良いのはわかったけど、どうすれば?」と心配な方も大丈夫。グーペを使えば、専門知識がなくても、訪問者が「快適!」と感じるホームページを簡単に作ったり、改善したりできます。
メニュー構成を見直してみよう
グーペの管理画面では、メニュー項目の追加や順番の入れ替えがとても簡単。訪問者がお店の情報を探すとき、一番知りたい情報を上の方に配置したり、サービス内容に合わせてカテゴリを整理したりするだけで、迷わず必要な情報にたどり着けるホームページになります。
視覚的に情報を整理するコツと画像・動画の活用
文字ばかりのページは読みにくいもの。グーペの編集画面なら、見出しを上手に使ったり、箇条書きを活用したり、適度な余白を入れたりといった工夫が直感的にできます。また、写真や動画はお店の魅力を伝えるのに強力なツール。YouTube動画の埋め込みも簡単で、訪問者の興味を引きつけ、滞在時間を延ばすことができます。
お問い合わせフォームへの導線をスムーズに
訪問者が「予約したい」「問い合わせたい」と思ったとき、すぐに次の行動に移れるよう、目立つ場所に「お問い合わせ」や「ご予約はこちら」といったボタンを設置しましょう。グーペなら、お問い合わせフォームや予約フォームをとても簡単に設置できるので、ビジネスチャンスを逃しません。
定期的にチェック!ユーザー体験を改善し続けるために
ホームページは一度作ったら終わりではありません。訪問者のニーズに合わせて、常に改善していくことが大切です。
お客さまの意見を聞いてみる
実際にホームページを見てくれたお客さまの声は、改善のための貴重なヒントになります。「このページがわかりにくかった」といった意見があれば、ぜひ改善に活かしましょう。
アクセス解析データからヒントを得る
訪問者がホームページでどんな行動をしているかを知るためのツールが「アクセス解析」です。「離脱率」(どのページで閉じたか)や「回遊率」(何ページ見てくれたか)といった数字を参考に、もっと快適にホームページを使えるように工夫を凝らしましょう。グーペにもシンプルなアクセス解析機能があるので、ぜひ活用してください。
より包括的な情報については、【超初心者向け】SEOって何?中小企業・フリーランスのためのWeb集客の始め方をご覧ください。
ユーザーに愛されるホームページで、集客を加速させましょう!
今回の記事では、「使いやすいホームページ」がなぜSEOに強く、訪問者を呼び込むために重要なのか、そして具体的な改善策についてお話ししました。
- 検索エンジンは「訪問者にとって良いホームページ」を高く評価する
- わかりやすいナビゲーション、速い表示速度、スマホ対応は必須
- グーペなら、専門知識がなくてもこれらの改善が簡単にできる
ホームページは、訪問者とあなたのお店を繋ぐ大切な場所です。快適で親切なホームページを目指しましょう。「一人で作るのは不安…」という方も、グーペのスタンダードプランなら電話サポートも充実。困ったことがあればいつでも相談できるので安心です。お客さまに寄り添うホームページで、あなたのビジネスの集客を加速させましょう!
よくある質問
Q: UX(ユーザー体験)とSEOは、なぜ関係があるのですか?
A: UX(ユーザー体験)とは、訪問者がホームページを使ったときに感じる「快適さ」や「使いやすさ」のことです。ホームページを長く見てくれたり、色々なページを移動してくれたりすると、検索エンジンはそのホームページを「役立つサイト」と判断します。その結果、検索結果で上位に表示されやすくなる、つまりSEOに良い影響を与えるため、密接に関係しています。
Q: ホームページの表示速度が遅いと、どんな問題がありますか?
A: 表示速度が遅いと、訪問者はページの読み込みを待つのにストレスを感じ、途中で見るのをやめてしまう可能性が高まります。また、検索エンジンも表示速度が遅いホームページの評価を下げることがあるため、検索結果で上位表示されにくくなる原因にもなります。
Q: グーペでホームページを作るだけで、自動的にUXは良くなりますか?
A: グーペは、初心者の方でも使いやすいように、最初からモバイルフレンドリー対応や直感的な編集画面など、UXを考慮した設計になっています。しかし、本当に「愛されるホームページ」にするには、メニュー構成を整理したり、写真や見出しを効果的に使ったりと、ご紹介した具体的な改善策を試しながら、お客さま目線で工夫を凝らすことが大切です。グーペの簡単な操作性で、これらの改善もスムーズに行えます。
ホームページ作成を検討している方へ
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