平素はグーペをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
来月に予定しておりますグーペデータセンター移設の事前準備として、グーペの管理化にあるお客様の独自ドメインのAレコードを、以下の内容に変更させていただきました。
| 変更前のAレコード | 210.232.1.116 |
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| 変更後のAレコード | 133.130.35.22 |
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■今回グーペで変更作業を行った独自ドメイン
・ムームードメインで「サービス：グーペ」をご利用の独自ドメイン
・ムームーDNSで「サービス：グーペ」をご利用の独自ドメイン
・グーペの「ドメインオプションプラン」で取得された独自ドメイン
・グーペのネームサーバ(dns1.goope.jp, dns2.goope.jp)をご利用の独自ドメイン
尚、先日ご案内いたしましたとおり、以下の条件で独自ドメインをご利用のお客様は、お客様自身でAレコードをご変更いただく必要がございます。
■お客様の対応が必要な独自ドメイン
・グーペのネームサーバ(dns1.goopejp, dns2.goope.jp)以外をご利用のお客様
・ムームーDNSのカスタム設定で、直接Aレコード「210.232.1.116」が指定されている
ご契約メールアドレス宛にも個別にご案内しておりますので、まだご変更いただいていない場合はご対応をお願いいたします。
■関連するお知らせ
■メールが送受信できなくなった場合
今回のAレコード更新の影響で、これまでご利用いただけていたグーペのメールアカウントが、突然送受信できなくなったというご報告をいただいております。
ご利用のメーラーの設定で、メールサーバーのホスト名にお客様の独自ドメインが設定されている場合、今回のAレコード変更移行、メールが送受信できなくなってしまいます。
もしメールを送受信できなくなってしまった場合は、メーラーのメールサーバーが正しく設定さえているかどうか、ご確認をお願いします。
受信メールサーバー名（POP3）
pop.goope.jp
送信サーバー名（SMTP）
smtp.goope.jp
今回の件でご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
より快適で安定したサービスをご提供できるよう今後とも努めてまいります。
