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お客さまに「見つけてもらう」秘訣!初心者でもできるキーワード選びの基本

「せっかくホームページを作ったのに、全然お客さまから連絡が来ない…」そんなお悩みはありませんか?お店やサービスを始めたけれど、お客様にその存在を知ってもらえなければ、意味がありませんよね。実は、インターネット上でお客様に見つけてもらうための「秘密の言葉」があるんです。それが「キーワード」です。この記事では、ホームページ運営に不慣れな中小企業の経営者さんやフリーランスの方のために、どうすればお客さまがあなたのサービスを探しているときに、あなたのホームページにたどり着けるのか、その第一歩となる「キーワード選び」の基本を、とってもわかりやすくお伝えします。この記事を読めば、あなたのお店やサービスがお客さまに見つけてもらいやすくなるヒントがきっと見つかりますよ。

なぜキーワード選びが大切なの?

インターネットで何かを探すとき、あなたはGoogleなどの検索窓にどんな言葉を入力しますか?例えば「とんこつラーメン 人気 〇〇(地域名)」や「美容室 予約不要」など、具体的な言葉を打ち込むはずです。この「打ち込む言葉」こそが「キーワード」です。

もしあなたのホームページに、お客さまが検索するようなキーワードが書かれていなければ、あなたのホームページを見つけることができません。まるで、お店の看板がないようなものですね。だからこそ、お客さまがどんな言葉であなたのサービスを探しているのかを知り、それをホームページにきちんと書いておくことが、見つけてもらうための最初で一番大切なステップなのです。

お客さまとの「出会いの言葉」を見つける

キーワードは、お客さまとあなたのビジネスを繋ぐ「出会いの言葉」です。お客さまは困りごとや知りたいことがあるから検索します。その「困りごと」や「知りたいこと」を言葉にしたものが、キーワードになります。このキーワードを理解することで、あなたのホームページが「お客さまにとって一番知りたい情報が載っている場所」になり、結果的にたくさんのお客様と出会えるチャンスが増えるのです。

【初心者向け】キーワードを見つける3つの方法

では、具体的にどんなキーワードを選べば良いのでしょうか?初心者の方でもすぐに実践できる、3つの簡単な方法をご紹介します。

方法1: お客さまの気持ちになって想像してみる

まずは、あなたのサービスを探しているお客さまの立場になって、どんな言葉で検索するかを想像してみましょう。

例えば、美容室を経営しているなら…

  • 「美容室 〇〇(地域名) おすすめ」
  • 「カット うまい 〇〇(地域名)」
  • 「髪質改善 トリートメント 〇〇(地域名)」

飲食店を経営しているなら…

  • 「ランチ 〇〇(地域名) 個室」
  • 「居酒屋 〇〇(地域名) 飲み放題」
  • 「カフェ 勉強できる 〇〇(地域名)」

といった具合です。検索している人はどんな悩みを持っていて、どんな情報を求めているかを考えると、たくさんのキーワードが見つかります。特に、地域名と組み合わせた「地域キーワード」は、店舗ビジネスにとって非常に重要です。

方法2: Googleの検索窓を使ってみる(サジェスト機能)

Googleの検索窓にキーワードを少し入力すると、検索窓の下に「もしかして、こういうことを探していますか?」というように、関連する言葉がいくつか表示されますよね。これを「サジェスト機能」と言います。

このサジェストに出てくる言葉は、実際に多くの人が検索しているキーワードのヒントです。例えば、「美容室」と入力すると「美容室 予約なし」「美容室 メンズ」「美容室 〇〇(地域名) 安い」など、様々な組み合わせが表示されます。これらの中から、自社のサービスに合うものをメモしていきましょう。特に、いくつかの単語を組み合わせた「ロングテールキーワード」(例:「美容室 〇〇(地域名) 前髪カット」)は、検索する人の目的がはっきりしているため、お客さまになってくれる可能性が高いキーワードと言われています。

方法3: 競合サイトを参考にしてみる(マネするのではなくヒントに!)

ライバルとなるお店や会社のホームページも、キーワード選びのヒントになります。ライバルがどんな言葉で自分たちのサービスを紹介しているか、ホームページのどんな場所にどんな言葉が使われているかをチェックしてみましょう。

ただし、大切なのは「そのままマネしない」ことです。あくまで「ヒント」として、検索をしている人がどんな情報を求めているのか、ライバルはどんな言葉を使っているのかを学ぶ姿勢が重要です。ライバルがまだ気づいていない、あなたのビジネスならではの魅力を見つけるきっかけにもなります。

「選んではいけない」キーワードもある?

漠然としすぎたキーワードは避ける

例えば、「ラーメン」というキーワードだけで集客しようとしても、とても難しいです。なぜなら、「ラーメン」と検索する人は、日本中のラーメンを探しているかもしれませんし、単にラーメンの画像を見たいだけかもしれません。ターゲットが広すぎて、あなたの地域のお店にたどり着く可能性は低いでしょう。

「〇〇(地域名) ラーメン 魚介系」のように、地域や具体的な特徴を組み合わせたキーワードの方が、お客さまの「こうしたい!」という気持ちにぴったり合致しやすいため、効果的です。

検索ボリュームが少なすぎるキーワードでもOKな場合

「検索ボリューム」とは、そのキーワードが月に何回検索されているかを示す数字です。あまりにも検索ボリュームが少ないキーワードは、ほとんど誰も探していない言葉なので、ホームページに書いてもなかなかお客様には見つけてもらえません。しかし、例外もあります。

例えば、「〇〇(地域名) 巻き爪 専門 治療」のような、とても具体的な悩みに特化したキーワードは、検索ボリュームが少なくても、検索する人の悩みは深く、あなたのサービスが必要とされている可能性が高いです。このような「ニッチだけど深いニーズ」に応えるキーワードも、大切にしましょう。

選んだキーワードを活かす方法

せっかく選んだキーワードも、ホームページに反映させなければ意味がありません。グーペなら、専門知識がなくても、選んだキーワードをホームページに活かすのがとっても簡単です。

ホームページの「タイトル」や「説明文(メタディスクリプション)」、そして各ページの「見出し」や「本文」に、選んだキーワードを自然に盛り込むだけでOKです。グーペならこれらの設定もフォーム入力形式で迷うことなく行えます。

例えば、あなたの美容室のホームページに「〇〇(地域名) カット うまい」というキーワードを活かすなら、ホームページのタイトルを「〇〇(地域名)で“カットがうまい”と評判の美容室A」のようにしたり、サービス紹介のページの見出しに「要望を叶える、こだわりのカット技術」といった形でキーワードや関連語句を忍ばせるイメージです。これにより、検索エンジンがホームページの内容を正確に理解し、お客さまに見つけてもらいやすくなります。

もし「どうすればいいか分からない」と不安になった時は、グーペの手厚いサポート体制、特にスタンダードプランでご利用いただける電話サポートをぜひ活用してください。あなたのビジネスがインターネット上でお客さまに見つけてもらうための一歩を、グーペは全力で応援します。より包括的な情報については、【超初心者向け】SEOって何?中小企業・フリーランスのためのWeb集客の始め方をご覧ください。

お客さまにホームページを見つけてもらうための第一歩は、「何を探しているのか」を知り、それに合う「キーワード」を上手に選ぶことです。難しく考える必要はありません。お客さまの気持ちになって想像したり、Googleの検索窓を使ったり、競合サイトを参考にしたりと、今日からすぐに始められる簡単な方法ばかりです。

選んだキーワードをホームページにきちんと書くことで、お客さまとあなたのビジネスとの出会いが生まれます。グーペならこれらの設定もとても簡単に行えますので、ご安心ください。キーワード選びは、お客さまとの「対話」の始まりです。今日からぜひ、お客さまの心に響くキーワード探しを始めてみましょう!

よくある質問

キーワード選びはなぜそんなに大切なの?

お客さまがインターネットであなたのサービスを探すとき、検索窓に入力する言葉が「キーワード」です。このキーワードがホームページに書かれていなければ、あなたのホームページを見つけることができません。キーワードは、お客さまとあなたのビジネスを繋ぐ大切な「出会いの言葉」だからです。

「ロングテールキーワード」って何ですか?

いくつかの単語を組み合わせた、具体的なキーワードのことです。例えば、「美容室」だけでなく「美容室 〇〇(地域名) 縮毛矯正 おすすめ」のように、より詳しく絞り込んだキーワードを指します。検索数は少ないかもしれませんが、検索する人の目的がはっきりしているため、お客さまになってくれる可能性が高いと言われています。

選んだキーワードは、ホームページのどこに書けばいいですか?

ホームページの「タイトル」や、そのページの内容を説明する「メタディスクリプション」、そして各ページの「見出し」や「本文」の中に、選んだキーワードを自然な形で盛り込みましょう。グーペなら、専門知識がなくても、これらの設定を簡単に行うことができます。管理画面にログイン後、SEOかんたん設定 > metaタグ設定でtitle属性とdescription属性を入力するだけです。

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