お客さんからのお問い合わせがあった時も「ホームページをみてくださいね」って案内しやすくなりました

お客さんからのお問い合わせがあった時も「ホームページをみてくださいね」って案内しやすくなりました – 殿上湯 -denjyoyu-

銭湯

殿上湯 -denjyoyu-

東京都北区にある築50年以上の老舗銭湯。
天然地下水を100%使用し、老若男女・国籍関わらず心が落ち着く場所を提供します。

グーペを利用したきっかけを教えていただけますか？

ホームページの作成はもともと考えていたんですけど、ウェブやSNSがあまり得意じゃなかったんです。今まではチラシや口コミがメインだったので、よりお客さんに来てもらうためにはそろそろウェブもやらないとね…という話になりました。友人に相談したところ「グーペが一番やりやすいよ」とアドバイスをもらって、そのまま始めました。

インパクトのある背景画像や、動画の埋め込みなど、凝ったつくりになっていますね。

背景画像は昔からの友人に作ってもらったもので、ホームページに使いたいと思っていました。なので背景をキレイに表示させたくて、テンプレート選びにはこだわりましたね。

ホームページの作成自体は、アドバイスとかも特にもらわず…最終的には自分でやりました。ちょっといじってはアップして、プレビューして、少しずつ情報を増やしていきました。動画の埋め込みもそうですね。作成に1ヶ月もかからなかったかな？感覚的にはすぐできた気がします。

ホームページを作成してから、変化はありましたか？

若いお客さんが少し増えた気がします。あとはこういった取材が増えたので、そういう意味でも効果は良かったですね。

情報発信もしやすくなりました。今まではどう伝えたらいいか、わからないところがあったんです。ホームページができたことで、拠点ができた気がします。お客さんからのお問い合わせがあった時も「ホームページをみてくださいね」って案内しやすくなりました。拠点があることが私たち自身の安心感にもつながったと思いますね。