ホームページ作成・ホームページ制作サービス「グーペ」

2016年05月13日

カラーミーショップ for グーペのメンテナンスのお知らせ（2016年5月27日）

平素はグーペをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、以下の日時にて

カラーミーショップ for グーペのメンテナンスを

行うこととなりましたので、ご案内申し上げます。

【実施日時】

2016年5月27日(金) 午前 2:00 ～午前 7:00

※終了時刻は作業状況により前後いたします。

※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。

【サービス停止対象】

・お客様のカラーミーショップ for グーペのショップページ

・カラーミーショップ for グーペのお申込みページ

・カラーミーショップ for グーペの管理者ページ

・カラーミーショップ for グーペのメルマガプラス

・どこでもカラーミーで貼りつけているJavascript

・カラーミーショップAPI

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、

ご理解とご協力を頂きますようお願い申し上げます。

2016年03月17日完了

おさいぽ！メンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！でのサーバーメンテナンス実施に伴い、

下記日程にて、決済に関するお手続きを一時停止させていただきます。

※クレジットカードご利用のお客さまも対象となります。

※決済に関係する部分は「ご契約」「テンプレート購入」「ドメイン購入」となります。

詳細は以下をご確認ください。

【実施日時】

　2016/03/24（木）午前04:00 ～ 06:00

※作業進捗状況により、作業時間が若干前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】

　・おさいぽ！決済での各種お支払い

　・クレジットカード決済での各種お支払い

　・おさいぽ！ID認証・解除

　・おさいぽ！公式ホームページ

　・おさいぽ！コントロールパネル

各種お支払いにつきましては、メンテナンス終了後に、

お手続きいただけますよう、よろしくお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2016年03月17日完了

グーペブログメンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、以下の日時にてグーペブログのメンテナンスを

行うこととなりましたので、ご案内申し上げます。

【実施日時】

2016年3月24日（木）午前11:00 ～午後12:30

※終了時刻は作業状況により前後いたします。

【影響範囲】

・ブログの閲覧ができません。

・管理者ページが表示できません。
・グーペブログのお申し込みができません。

・アプリ(iPhone、Android)からの記事投稿ができません。

・モブログ投稿ができません。

※メンテナンス画面に切り替えさせて頂きます。

DNSサーバー、おさいぽ！に続きお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を頂きますようお願い申し上げます。

2016年03月14日完了

DNSサーバーメンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、DNSサーバーのメンテナンスを実施いたします。

詳細を以下にご報告差し上げます。

【実施日時】

　2016/03/17（木）午前04:00 ～ 06:00

※作業進捗状況により、作業時間が若干前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】

以下の機能がご利用いただけません。

・独自ドメインの登録・変更

・独自ドメインオプションの契約

・独自ドメインメール設定

・グーペブログの独自ドメイン設定

※お客さまのサイトの閲覧には影響はございません。

各種ご設定につきましては、メンテナンス終了後に、

ご設定いただけますよう、よろしくお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2016年02月18日完了

glibcライブラリの脆弱性(CVE-2015-7547) 対応に伴う緊急メンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

glibcライブラリの脆弱性(CVE-2015-7547) に対応するため、

急ではございますがメンテナンスを実施いたします。

詳細は以下をご確認ください。

【実施日時】

2016/02/19（金） 11:00 ～ 11:30

※作業進捗状況により、作業時間が若干前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】

・グーペ管理画面がメンテナンス画面に切り替わります。

　管理画面URL：https://admin.goope.jp/

・メンテナンス完了後は、すべてのお客様がログアウトした状態となります。

お客さまのホームページの表示には影響ございません。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【2016-02-19 11:30 追記】

本日のメンテナンスは、11:30をもちまして無事完了いたしました。

2016年01月07日完了

SSL3.0脆弱性対応とそれに伴う携帯（フィーチャーフォン専用）管理画面廃止のお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

SSL 3.0 の脆弱性（POODLE）に対応するため、以下の日時でメンテナンスを実施いたします。こちらの対応により、携帯（フィーチャーフォン専用）管理画面を廃止いたします。

【実施日時】

2016/01/25（月） 11:00 ～ 11:30

※作業進捗状況により、作業時間が若干前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】

携帯（フィーチャーフォン専用）管理画面がご利用いただけなくなります。

※お客さまのサイト表示には影響はございません。

※PC・スマホ版の管理画面は変更ございません。

携帯（フィーチャーフォン専用）管理画面をご利用いただいておりましたお客さまは、ご不便をおかけいたしますがPC、スマートフォン、タブレットで管理画面をご利用ください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【2016-01-25 11:30 追記】
本日のメンテナンスは、11:30をもちまして無事完了いたしました。

2016年01月05日完了

【対応完了】独自ドメイン設定の一時停止のお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

DNSサーバーに関する一部機能のメンテナンスのお知らせです。
急遽作業を行いましたが、現在完了しております。

内容につきましては、下記をご確認ください。

【日時】

　2016/01/05（木） 12:30 ～ 13:06

※現在対応が完了しております。

【影響】

以下の機能がご利用いただけませんでした。

・独自ドメインの登録・変更

・独自ドメインオプションの契約

・独自ドメインメール設定

・グーペブログの独自ドメイン設定

※お客さまのサイトの閲覧には影響はございません。

現在上記の各種は、ご設定いただける状態です。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後とも、ご理解とご協力を何卒お願い申し上げます。

2015年12月09日完了

【完了】DNSサーバーメンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、DNSサーバーのメンテナンスを実施いたします。

詳細を以下にご報告差し上げます。

【実施日時】

　2015/12/17（木） 11:00 ～ 14:00 11:39

※作業進捗状況により、作業時間が若干前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】

以下の機能がご利用いただけません。

・独自ドメインの登録・変更

・独自ドメインオプションの契約

・独自ドメインメール設定

・グーペブログの独自ドメイン設定

※お客さまのサイトの閲覧には影響はございません。

各種ご設定につきましては、メンテナンス終了後に、

ご設定いただけますよう、よろしくお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【追記 12/17 11:50】
上記メンテナンスが完了いたしました。
現在は各機能ご利用いただけるようになっております。ご不便をおかけいたしましたが、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

2015年12月07日完了

【完了】DNSサーバーメンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在こちらの障害に関連して、急遽DNSサーバーのメンテナンスを実施いたしております。詳細は以下にご報告差し上げます。
※障害は解決済みでございます。

【実施日時】
2015/12/07（月） 18:40 ～ 2015/12/08（火）10:00
2015/12/07（月） 18:40 ～ 2015/12/07（月）20:30

※作業進捗状況により、作業時間が若干前後する場合がございます。

【メンテナンスによる影響】

以下の機能がご利用いただけません。

・独自ドメインの登録・変更

・独自ドメインオプションの契約

・独自ドメインメール設定
・グーペブログの独自ドメイン設定

各種ご設定につきましては、メンテナンス終了後に、

ご設定いただけますよう、よろしくお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【追記 20:30】
復旧が完了いたしましたので、DNSサーバーのメンテナンスは2015/12/07（月）20:30に終了いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

2015年12月01日完了

【完了】12/9(水)AM1:00グーペサイトメンテナンスのお知らせ

平素はグーペをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしましたメンテナンスの詳細が確定いたしました。

全てのお客さまが対象となりますので、下記ご確認をお願いいたします。

■実施日時

【1】2015年12月9日（水） AM1:00 〜 AM10:00

【2】2015年12月9日（水） AM1:00 〜 AM 4:00

※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

■停止対象となるページ

・お客さまのサイト

・グーペ管理画面（https://admin.goope.jp/）

・グーペサービスサイト（http://goope.jp/）

■サービス停止内容詳細

【1】2015年12月9日（水） AM1:00 〜 AM10:00

・グーペサービスサイトの全コンテンツ（マニュアル・お問い合わせ等）

・アカウントの新規お申込

・アカウントの新規ご契約/更新

・管理画面へのログイン

・独自ドメインメールの送受信

・メールマガジンの配信

・お客さまのサイトでの予約受付

・お客さまのサイトでのお問い合わせ受付

・アクセス解析の集計

・カウンターの集計

【2】2015年12月9日（水） AM1:00 〜 AM4:00

・お客さまのサイトの閲覧

※対象となるページはメンテナンス画面に切り替わります。

※【2】が完了することで、お客さまのサイトの閲覧が可能となります。予約やお問い合わせ等【1】でメンテナンス対象となっているページは引き続きメンテナンス画面となります。

※グーペブログ、ネットショップは影響がございません。

■作業内容

データセンターの移設に伴うお客さまのデータ移行作業

上記に伴って、お客さまにご設定いただく必要のあるものはございません。

お客さまの大切なホームページを預かる者として、

細心の注意を払い、作業にあたらせていただきます。

本件に関してお問い合わせ等ございましたら、

下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://goope.jp/support/inquiry

大変ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

【2015-12-09 05:04 追記】
本日のメンテナンスは、05:04をもちまして無事完了いたしました。

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