お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

【解決済】クレジットカードのご登録ができない現象が発生しています
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在「クレジットカードの登録」ができない現象が発生しており、復旧に向け調査と対応を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

なお、「クレジットカードの決済」と「おさいぽIDの登録と決済」については問題ないことを確認しております。
 
進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させて頂きます。

【追記 6/1 12:05】

現在「クレジットカードの登録」は行えるようになりましたが、管理画面の「料金お支払い>お支払い方法設定」画面の表示に時間がかかる現象が発生しております。

引き続き、対応を行ってまいります。
お時間をいただきまして、誠に申し訳ございません。

【追記 6/2 10:18】

管理画面の「料金お支払い>お支払い方法設定」画面の表示に時間がかかる現象について、復旧を確認いたしました。

ご利用のお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。