お知らせ

 

【発生時間帯】

2021/05/24 16時00分ぐらいから

 

【不具合内容】

グーペで取得したメールアドレスの受信ができない。

障害発生のご報告です。

下記の日時にメールマガジンが配信できない障害が発生いたしました。
現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。


平素はグーペをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在「メールマガジン」で配信予約をしても配信されない不具合が起きています。

復旧に向けて対応中でございます。
進捗があり次第、追記にてご報告いたします。
お忙しいところ、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。  

どうぞよろしくお願いいたします。

■発生時刻

2021年05月14日 11：23 ～ 2021年05月14日 11:59

■影響内容

・グーペのホームページ、サービスページ、管理画面にアクセスできない

・グーペで作成したメールアカウントでメールの送受信ができない

■発生原因
サーバー間のネットワーク障害

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。