平素はグーペをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サーバー障害のお知らせです。
2016年7月11日12時頃より、グーペのサービスに繋がりづらい状況が発生しておりました。
■障害内容
・ユーザーさまのホームページに接続できない
・グーペ管理画面に接続できない
・グーペサービスサイトに接続できない
・グーペにてご設定されているメールの送受信ができない
■発生時刻 2016年7月11日11時58分〜12時15分まで
現在は正常な状態でサービスを再開しております。
■発生原因
詳しい原因につきまして、調査を行っております。
判明いたしましたら本お知らせにてご報告を差し上げます。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きグーペをよろしくお願いいたします。
【追記 2016年7月11日18時20分】
発生原因につきましてご報告を差し上げます。
一部システムの処理により、一時的に弊社サーバーの負荷が急激に高まったことが原因でございました。現在は対処が完了いたしております。
今後もご安心してお使いいただけるよう運営一同尽力してまいります。
