「2022年11月」の障害情報 - ホームページ作成・ホームページ制作サービス「グーペ」

2022年11月28日解決 【解決済み】ホームページへのアクセスが不安定になる: 下記の時間、グーペで作成したホームページへのアクセスが不安定になる障害が発生いたしました。現在は解消済みです。

■日程
2022年11月28日 18:27 ～ 19:35

■原因
サーバー間のネットワーク遅延

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2022年11月12日解決 【解決済み】フォトアルバムの不具合について: フォトアルバム機能にて不具合が発生しております。

■不具合内容

　・「下書き」で保存したページが「公開」に切り替わらない。

　　⇒※「新規作成」は問題なくおこなえます。

■発生日時

　2022/11/11～

現在、調査中となりますため、復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。

機能をご利用で、お急ぎの方は、大変お手数ではございますが、下書きページから内容をコピーの上、「新規作成」にてページを作成いただければ幸いに存じます。

※新規作成機能自体は問題ありません。

ご不便・ご迷惑をおかけしまことに申し訳ありませんが、何とぞご理解・ご了承のほど、お願いいたします。

進捗があり次第、随時このお知らせページにてアナウンスさせていただきます。

※追記：2022/11/14（月）12:39

発生していた障害について、復旧対応が完了いたしました。
現在は、問題なく「下書き⇒公開」への切り替えが可能な状態となっております。

■発生日時

　2022/11/11　11:12頃　～　2022/11/14　12:25

■原因

　システムエラー

この度はご不便・ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。

2022年11月08日解決 【解決済み】ホームページへのアクセスが不安定になる: 下記の時間、グーペで作成したホームページへのアクセスが不安定になる障害が発生いたしました。現在は解消済みです。

■発生時刻
2022年11月8日 12:03 ～ 12:08
2022年11月8日 12:34 ～ 12:41

■原因
一時的なアクセスの増加

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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