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2024年06月05日
解決
【解決済み】一部のメールアカウントでメールが配送されない事象が発生しております
2024年6月5日 16:53追記
メールの配送ができない不具合は解消いたしました。
■障害発生時刻
2024年6月5日 15時29分頃~16時50分
■対象
グーペで作成したメールアドレスをご利用の一部のお客様
障害発生期間に届いたメールは、順次メールボックスに配信されます。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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グーペで作成した独自ドメインのメールアドレスにおきまして、一部メールのSMTPサーバーからメールが配信できず、配送遅延が発生しております。
■障害発生時刻
2024年6月5日 15時29分頃~
■対象
グーペで作成したメールアドレスをご利用の一部のお客様
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。進捗があり次第、こちらの障害情報で追記を行わせていただきます。
2024年06月05日
解決
【解決済み】一部のメールアカウントで受信サーバーに接続ができない事象が発生しておりました
グーペで作成した独自ドメインのメールアドレスにおきまして、一部メールの受信ができない事象が発生しておりました。
現在は復旧済みとなります。
■ 発生時刻
2024年6月05日 14時30分〜14時45分頃
障害発生期間に届いたメールは、順次メールボックスに配信されます。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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