お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

【解決済み】決済が数回に1回失敗する現象が発生しています
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、グーペの決済において数回に1回失敗する現象が発生しており、調査と対応を行っております。
 
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
決済の際にエラーが表示された場合には、再度お手続きをお試しいただけますと幸いです。

なお、クレジットカードの登録は問題ないことを確認しております。
本件の進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させて頂きます。

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【追記 15:09】
 
本件につきまして、14:54に対応を完了し、現在は正常に決済いただけることを確認いたしました。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。