お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

【解決済み】Facebookページへの接続ができない

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、管理画面の「外部サービス連携」において、Facebookページへの接続ができない現象が発生しています。Facebook個人アカウントへの接続は正常にできます。

※すでにFacebookページ接続済みのお客様には表示に問題ございません。

弊社にて調査を行なっておりますが、Facebook側の仕様も影響することから、対応にお時間を頂戴する可能性がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただけますようお願いいたします。

[追記] 2019年9月13日 17:45
不具合の修正が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

[追記] 2019年9月17日13:00
以下のケースで、Facebook連携後に、Facebookページへのリンクが表示されない不具合が発生しておりました。

・2019年9月13日 17時45分以降にFacebookページ連携を行った。
・Facebookページでユーザー名が指定されている。

現在は修正済みです。
大変失礼いたしました。