平素はグーペをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ただいま、グーペのiPhoneアプリでプッシュ通知が届かにない不具合が発生しております。
【不具合内容】
グーペのiPhoneアプリでプッシュ通知を【ON】にしていても、お問合せの通知が届かない
【発生時間帯】
2020年2月5日 15時23分ごろから
現在、調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。進捗があり次第、こちらのページに追記させて頂きます。
[追記：19:00]
iPhoneアプリの不具合でお客様には多大なるご迷惑をお掛けしており、
誠に申し訳ございません。
さきほど、復旧いたしましたことをお知らせいたします。
【発生時間帯】
2019年12月29日 10時19分頃〜 2020年02月06日 19時00分頃
【不具合内容】
グーペのiPhoneアプリでプッシュ通知を【ON】にしていても、お問合せ通知が届かない
【原因】
プッシュ通知に必要な証明書の有効期限が切れていました。
この度ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともグーペをどうぞよろしくお願いいたします。
