お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

【解決済み】メールの送受信ができない不具合が発生しています
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2020/03/13 16:01 追記
 
メール送受信の不具合に関して、お客様には多大なるご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
先ほど復旧いたしましたことをお知らせいたします。
 
【発生時間帯】
2020/03/13 15:20 〜15:49
 
【不具合内容】
メールの送受信ができない
 
【原因】
メールサーバーの高負荷
 
なお、本不具合でメールデータの消失はございません。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

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現在、グーペで取得したメールアドレスでメールの送受信ができない、
メール認証エラーになる問題が発生しております
 
【発生時間帯】
2020/03/13 15時20分ぐらいから
 
【不具合内容】
グーペで取得したメールアドレスの送受信ができない。
メール認証エラーとなる。
 
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちい  
ただけますようお願い申し上げます。進捗があり次第、こちらの障害情報で  
追記を行わせていただきます。