お知らせ
グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。
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グーペのメールサーバーにおきまして、外部から配送されたメールがメールボックスに配送されず、受信できない障害が発生しております。
外部へのメール送信は可能です。
■ 発生時刻
2022年2月25日 9時12分～11時30分
■障害内容
外部から送信されたメールが配送されない
■対象
グーペで作成したメールアドレスをご利用のお客様
現在原因の調査と復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
[追記 12:06]
障害の復旧が完了いたしました。
現在は外部から配送されたメールが正常に受信できる状態です。
しかしながら、障害発生時刻に送信されたメールは遅延して配送される場合もございますが、一部がバウンスメールとなり、送信元のアドレスにエラー通知されている可能性がございます。
もし重要なメールが届いていないような場合は、送信元に再配送をご依頼いただきますようお願い申し上げます。
この度はお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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