現在、グーペで作成した独自ドメインのメールアドレスにおきまして、受信遅延が発生しています。
■対象
グーペで作成した独自ドメインのメールアドレスをご利用のお客様の一部
■発生時刻
2024年2月5日（月）9時50分頃〜13時14分
■状況
・メールがメールボックスに配送されない
・pop3/imapサーバーに接続できない場合がある
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
調査・復旧作業を実施しておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
[追記 15:20]
メールの受信遅延は解消いたしました。
■発生時刻
2024年2月5日（月）9時50分頃〜13時14分
■原因
一部のお客様がご利用のメールストレージでサーバー障害が発生した
障害発生中に外部から受信したメールに関しましては、障害解消後に順次配送を試みますが、場合によってはリトライエラーとなり、送信元に返送されている可能性がございます。
障害発生中に届く予定があった重要なメールが届いていない場合は、お取引先に再送をご依頼いただきますようお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
