お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

ゴールデンウィークのお客様サポートについて
いつもグーペをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本日は、GW期間中のサポート業務についてお知らせいたします。 <お問い合わせ対応> 弊社では暦通り営業を行っておりますので、期間中の 土、日、祝日に関しましては、営業を行っておりません。  ※ 緊急性の高いお問い合わせについては対応いたします。  ※ サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。 <アカウント停止対応> 2012年4月末日に更新期限となるお客様につきましては、連休期間後の 2012年5月7日までに ご入金が確認できない場合、翌8日にアカウント停止処理を行わせていただきます。 該当のお客様は、なるべく期限内にご入金くださるようお願い申し上げます。 ゴールデンウィーク期間中に頂きましたお問い合わせは、承りました順に対応させていただきます。 通常よりお時間がかかる場合がございますが、予めご了承頂きますようお願いいたします。