お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

ゴールデンウィークのお客様サポートについて
いつもグーペをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日は、GW期間中のサポート業務についてお知らせいたします。

<お問い合わせ対応>

弊社では暦通り営業を行っておりますので、期間中の
土、日、祝日に関しましては、営業を行っておりません。

 ※ 緊急性の高いお問い合わせについては対応いたします。
 ※ サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。

<アカウント停止対応>

2012年4月末日に更新期限となるお客様につきましては、連休期間後の 2012年5月7日までに
ご入金が確認できない場合、翌8日にアカウント停止処理を行わせていただきます。

該当のお客様は、なるべく期限内にご入金くださるようお願い申し上げます。


ゴールデンウィーク期間中に頂きましたお問い合わせは、承りました順に対応させていただきます。
通常よりお時間がかかる場合がございますが、予めご了承頂きますようお願いいたします。