お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

アクセス解析で「検索キーワード」が取得できない件につきまして
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在DXプランで提供しておりますアクセス解析の「検索キーワード」が取得できない、あるいはとても少ない状態となっております。
 
こちらはGoogleとYahoo!の検索結果ページがSSL化していることが要因です。
SSL化されている検索結果ページではグーペを含む外部のツールでは検索キーワードが取得できません。
Googleでは2011年、Yahoo!では2015年より導入が開始され、徐々にSSL化が進んでおります。
 
(参考)
「Yahoo!検索」SSL化のお知らせ
 
Yahoo! JAPANサービスは常時SSL(AOSSL)に対応します - Yahoo! JAPAN :
 
Googleの検索結果の場合、Google Search Console(旧ウェブマスターツール)の「検索アナリティクス」から、
検索キーワードを確認することができます。詳しい方法は以下のマニュアルをご覧ください。
 
▼グーペマニュアル - Googleでの検索キーワードを取得する
 
お客さまにはご不便をおかけし恐縮ではございますが、
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【2016年〜2017年】年末年始のお客さまサポートにつきまして
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬季期間中のサポート期間につきましてお知らせいたします。
 
【 お問い合わせ対応の休業期間 】
2016年12月27日(火)~2017年1月3日(火)
 
※土・日曜・祝日は通常通りサポート業務をお休みさせていただきます。 
※休業中にいただいたお問合せは 2017年1月4日(水)から順に返信させていただきます。 
※取次代理店制度へのお申込みも上記期間の対応はお休みとさせていただきます。
※サーバー監視業務に関しましては通常通り24時間対応いたします。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
スマートフォン専用管理画面の提供を終了いたしました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
先日より以下の記事でお伝えしておりました、
スマートフォン専用管理画面の提供が終了となりました。

▼【重要】スマートフォン専用管理画面提供終了のお知らせ
https://goope.jp/info/information/?id=332

▼スマートフォンでアクセスした時のデフォルト管理画面を統一いたしました
https://goope.jp/info/information/?id=338

こちらにより、どのような端末でも同じ管理画面からの操作となります。
いままで一部で使い方が異なっていたものが統一され、どこからどの端末でも操作感が大きく変わらない状態となりました。

▼全デバイス対応管理画面

今後もお客さまにお使いいただきやすいよう
管理画面を改善してまいります。

一部のお客さまにはご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。