お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

グーペで作成したメールアカウントに、送信ドメイン認証(SPF)を追加しました
平素は『グーペ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、各携帯電話会社で実施されております迷惑メール対策の強化により、グーペで作成した独自ドメインのメールアドレスから、各携帯電話会社のキャリアメールアドレスあてにメールが届かないトラブルが頻繁に発生するようになっております。

そこで対策といたしまして、グーペのメール機能で作成したメールアカウントが、なりすましメールとして判定されてしまうことを防ぐために、送信ドメイン認証(SPF)を追加いたしました。


・グーペの独自ドメインオプションをご利用のお客様
・グーペのDNSサーバー(dns1.goope.jp、dns2.goope.jp)をご利用のお客様

弊社でお客様のメールアカウントに、送信ドメイン認証(SPF)を追加いたしました。
お客様自身で設定いただく必要はありません。


・ムームーDNSをご利用のお客様
・外部のDNSサーバーをご利用のお客様

送信ドメイン認証(SPF)の追加をご希望のお客様は、下記のマニュアルページに記載されておりますTXTレコードを、ご利用のDNSサーバーに追加してください。
http://goope.jp/support/manual/3_5_4


※関連情報
【docomo】送信ドメイン認証(Sender ID/SPF)について
https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/imode_mail/notice/sender_id/
【au】送信ドメイン認証SPFレコードについて
http://www.au.kddi.com/mobile/service/mail/attention/spf-record/
【Softbank】迷惑メール設定をする(送信元を偽装したメールの拒否)
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/antispoof/


※注意事項
今回DNSサーバーの情報が更新された影響で、これまでご利用いただけていたメールアカウントが、突然送受信できなくなったというご報告をいただいております。

送受信できなくなる原因といたしましては、送受信に利用するメールサーバーが、正しく設定されていない可能性がございます。(サーバー名がお客様の独自ドメインになっているなど)

もしメールを送受信できなくなってしまった場合は、メールアカウントの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

・受信メールサーバー(POP3)
pop.goope.jp
ポート番号: 110

・送信サーバー(SMTP)
smtp.goope.jp
ポート番号: 587
パスワード認証あり

・メーラー設定マニュアル
Outlook 2007の設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_9
OutLook Expressの設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_10
WindowsMailの設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_14
Thunderbirdの設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_8
Becky!2の設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_11
iPhoneの設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_12
MacOSX Mailの設定方法
http://goope.jp/support/manual/3_5_13


今後ともグーペをよろしくお願いします。
2019年
2019年02月 2019年01月
2018年
2018年12月 2018年11月 2018年10月 2018年09月 2018年08月 2018年07月 2018年06月 2018年05月 2018年04月 2018年03月 2018年02月 2018年01月
2017年
2017年12月 2017年11月 2017年10月 2017年09月 2017年08月 2017年07月 2017年06月 2017年05月 2017年04月 2017年03月 2017年02月 2017年01月
2016年
2016年12月 2016年11月 2016年10月 2016年09月 2016年08月 2016年07月 2016年06月 2016年05月 2016年04月 2016年03月 2016年02月 2016年01月
2015年
2015年12月 2015年11月 2015年10月 2015年09月 2015年08月 2015年07月 2015年06月 2015年05月 2015年04月 2015年03月 2015年02月 2015年01月
2014年
2014年12月 2014年11月 2014年10月 2014年09月 2014年08月 2014年07月 2014年06月 2014年05月 2014年04月 2014年03月 2014年01月
2013年
2013年12月 2013年11月 2013年10月 2013年09月 2013年08月 2013年06月 2013年05月 2013年04月 2013年03月 2013年01月
2012年
2012年12月 2012年11月 2012年10月 2012年08月 2012年05月 2012年04月 2012年02月
2011年
2011年12月 2011年11月 2011年10月 2011年09月 2011年08月 2011年07月 2011年06月 2011年05月 2011年04月 2011年03月 2011年02月 2011年01月
2010年
2010年12月 2010年11月 2010年10月 2010年09月 2010年08月 2010年07月 2010年06月 2010年05月 2010年04月 2010年03月 2010年01月
2009年
2009年12月 2009年11月 2009年10月 2009年09月 2009年08月 2009年07月 2009年06月 2009年05月