平素よりグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、グーペで提供中の「メールマガジン機能」を、2026年6月30日（火）をもって提供終了（2026年7月1日（水）より機能停止）させていただくこととなりました。
ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
■ 提供終了の背景
近年、大手メールサービスにおける迷惑メール対策の規制が強化されており、メールマガジンの配信品質（到達率）を安定的に維持することが難しい状況が続いております。
お客様に安心してご利用いただけるサービス品質を確保することが困難と判断し、本機能の提供を終了する運びとなりました。
■ 今後のスケジュール
提供終了に向けて、以下のとおり段階的に機能を制限してまいります。
【2026年6月1日（月）以降】
・メールマガジン登録フォームの廃止（ホームページ側）
└ 訪問者による新規購読登録ができなくなります
・メールマガジン新規予約の停止（管理画面側）
└ 2026年6月1日（月）以降を配信日とする新規予約ができなくなります
※ すでに予約済みの配信は、予定どおり配信されます
【2026年7月1日（水）以降】
・メールマガジン機能の完全終了
└ 配信済みの履歴の閲覧ができなくなります
└ 購読者リストのダウンロードができなくなります
└ 管理画面からメールマガジン関連のメニューが非表示になります
■ ご利用中のお客様へのお願い
引き続きメールマガジンの配信をご希望される場合は、【2026年6月30日（火）】までに購読者リスト（CSV）をダウンロードのうえ、他社の代替サービスへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。
※ 2026年7月1日（水）以降は購読者リストのダウンロードもできなくなります。お早めのダウンロードをおすすめいたします。
■ 購読者リストのダウンロード方法
1. グーペ管理画面にログイン
3. ページ内の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
4. ダウンロードされたCSVファイルを、お使いのPCに保存
ダウンロードしたCSVファイルには、ご登録中の購読者のメールアドレス等が含まれます。
お取り扱いには十分ご注意ください。
■ 代替サービスのご案内
メールマガジンの配信を継続される場合、以下のような外部サービスがご利用いただけます。
機能・料金などはサービスごとに異なりますので、詳細は各サービスの公式サイトにてご確認ください。
※ 代替サービスのご利用にあたっては、お客様ご自身でのお申し込み・ご契約・お支払いが必要となります。
※ グーペから代替サービスへの購読者データ移行は、ダウンロードしたCSVを各サービスにインポートする形となります。インポート方法は各サービスのヘルプをご参照ください。
■ よくあるご質問
Q. 予約済みのメールマガジンはどうなりますか？
A. 2026年6月30日（火）までに配信予定の予約済みメールマガジンは、予定どおり配信されます。
Q. 2026年7月1日（水）以降、過去の配信履歴は確認できますか？
A. 申し訳ございませんが、配信履歴の閲覧もできなくなります。必要な場合は、事前にお客様側で記録の保存をお願いいたします。
Q. 購読者リストのダウンロードは何度でもできますか？
A. はい、2026年6月30日（火）までは何度でもダウンロード可能です。
Q. ホームページに設置している登録フォームは自動で消えますか？
A. 2026年6月1日（月）以降、登録フォームは自動的に表示されなくなります。お客様側での削除作業は不要です。
■ お問い合わせ
本件についてご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
ご利用のお客様には重ねてお詫び申し上げますとともに、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
