お知らせ

平素はグーペをご利用いただき、ありがとうございます。

グーペでは、アカウントを第三者に利用されることを防ぐため、皆さまに以下の設定・確認をお願いしております。この機会に、ぜひご確認ください。

1. 二要素認証を設定する

パスワードに加えて、SMSまたは音声通話で届く認証コードでの確認を行うため、万が一パスワードが第三者に知られた場合でも不正ログインを防ぐことができます。

管理画面 にログインのうえ、
管理メニュー ＞ アカウント管理 ＞ アカウント情報 ＞ 「二要素認証」タブ
から設定できます。

詳しい設定手順は、以下のマニュアルをご覧ください。
▼二要素認証

固定電話の番号でも設定できます
認証コードは「お客様情報」タブにご登録の電話番号に届きます。固定電話の場合は、以下の手順で電話（音声通話）で認証コードを受け取ってください。

（1）「二要素認証」タブで「SMSを送信する」ボタンをクリックします。

（2）認証コード入力画面が表示されたら、「音声通話で認証コードを確認する」ボタンをクリックします。

（3）ご登録の電話番号に電話がかかってきます。お知らせされた6桁の認証コードを入力し、「認証する」ボタンをクリックすると設定完了です。

設定後のログイン時も、認証コード入力画面で「音声通話で認証コードを確認する」ボタンをクリックすると、電話で認証コードを受け取れます。

2. 他サービスとのパスワードの使い回しをやめる

管理画面にログインのうえ、
管理メニュー ＞ アカウント管理 ＞ アカウント情報 ＞ 「パスワード変更」タブ
から変更できます。

安全にグーペをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。