皆さんこんにちは！『グーペ』コミュニティディレクターの金子です。
『グーペ』をご利用のみなさまに無料セミナーのお知らせです。
日々ホームーページを運営している中で、お客様からのお問い合わせに対してもっとスムーズかつ効率的に対応したい・・・と思った事はありませんか？
今回はそんなお悩みを解決すべく、『グーペ』ご利用のユーザーさんを対象に、
「チャットツール導入セミナー」を開催いたします。
チャットでのお問い合わせ窓口とホームーページに設置すれば、メールで一回一回やり取りをすることなく、すばやく簡単にお客様へ対応をすることができます。
今回のセミナーでは、最近よく色々なホームページで見かけるようになったチャットでのお問い合わせ窓口について、
どんなメリットがあるのか、
どのようにホームページ上に設置するのかなどを、チャットツールを運営している
Channel.ioのサービス担当者
韓景旭さまをお迎えして分かりやすく解説いたします。
もちろん当日はグーペスタッフも複数名いるので、チャット以外のグーペに関するご質問にもわかりやすくお答えします！
SEOやサイトデザインについても、お気軽にご質問ください。
こんな方におすすめのセミナーです
・チャット型のお問い合わせ窓口に興味のあるかた
・サロンなどの予約の際に、お客様とのやり取りをもっと効率的に行いたい方
・販売商品についての質問を受ける際に、すばやくスムーズに対応したい方
・お客様からのお問い合わせをスマホからでも簡単に対応したい方
セミナーの詳細について
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▼セミナー内容（120分）
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1. ご挨拶・自己紹介タイム
2. チャットってどういうもの？
3. チャットでお問い合わせ対応をするメリット
4. チャットツールの選び方
～休憩～
5. チャットツール「Channel」のご紹介
6. ワークショップ「実際にサンプルサイトへ設置してみよう！」
※サンプルサイトはグーペ側であらかじめご用意いたします。
7. 質疑応答タイム
■ 終了予定時刻 17:00
※終了時間は多少前後する可能性がございます。
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▼セミナー概要
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【日 時】
2018年12月4日 (火) 15:00～17:00（受付開始 14:30〜
※終了時間は多少前後する可能性がございます。
【場 所】
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー11F
※渋谷セルリアンタワー オフィスエントランスにお越しください
（国道246号沿いにある外側のエスカレーターを上がると左側にある玄関から入れます）
【定 員】
15名（先着順）
【参加費】
無料
【持ち物】
筆記用具、ノートパソコンまたはタブレット
※実際にサンプルサイトのチャットツール設置体験ワークショップがございますので、ノートパソコンまたはタブレットをお持ちください
★参加者特典★
有料テンプレート（通常10,000円 税抜き）1枚プレゼント
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▼講師のご紹介
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株式会社ZOYI Corporation 韓 景旭。
米系コンサルティング会社で企業のウェブサイトのリニューアルや顧客データベースの改修、マーケティング支援に関わる。Google Analyticsでの分析と競合分析を元にSEOが強くコンバージョン出来るサイトにするために奮闘。
その後ロボットの会社でマーケティング担当を経て2017年よりChannel.io事業でセミナーや顧客対応を担当。
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▼注意事項
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・受付は14:30からとなります。
・受付にて、弊社スタッフが入館用ICカードをお渡しします。
・ゲート通過後は、11Fの会場までお越しください。
※受付時間前にお越しになった場合、エントランスホールでお待ちください。
※入口が少し分かりづらい所にあるため、余裕を持ってお越しいただくことをおすすめいたします。
※15:15を過ぎるとエントランスでの受付を終了しまうため、遅れる場合にはあらかじめ下記連絡先までご連絡ください。
・会場内は無線LAN環境（共用）をご用意しております。
・電源および有線LANのご用意はありません。あらかじめご了承ください。
※定員に達したため、お申込は終了いたしました。
たくさんのお申込、誠にありがとうございました。
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▼キャンセルポリシー
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やむを得ない理由によりキャンセルをご希望の場合は
開催日より3日前までに下記連絡先までご連絡ください。
申込後のキャンセルは原則対応できませんのでご了承ください。
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▼本件に関するお問合せ先
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GMOペパボ株式会社 SH事業部 グーペグループ
担当者：高橋（ goope@pepabo.com ）
※本セミナーに関するお問合せのみ受け付けております。
サービスに関するお問合せはお応えできかねますので、
通常のお問合せフォームよりお問合せください。
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