お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

平成29年福岡大分熊本の大雨に被災されたお客様への特別措置につきまして
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
この度の平成29年福岡大分熊本の大雨に被災された皆様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 
今回被災された地域のお客様を対象に、ご利用料金のお支払期限延長を実施いたします。
詳細を以下に記載いたします。
 
■対象地域
【災害救助法適用市町村】
福岡県朝倉市、朝倉郡東峰村、大分県日田市、中津市
【隣接する地域】
福岡県うきは市、久留米市、八女市、嘉麻市、豊前市、朝倉郡筑前町、三井郡大刀洗町、田川郡添田町、京都郡、みやこ町、築上郡築上町・上毛町
大分県宇佐市、玖珠郡玖珠町、熊本県菊池市、山鹿市、阿蘇市、阿蘇郡小国町・南小国町
(2017年7月11日(火) 12時00分 時点)
 
■対象条件
・上記対象地域の住所を登録している
・アカウントの入金締切日(契約終了日)が2017年7月5日(水)〜2017年7月31日(月)
 
■実施内容
アカウントの入金締切日を【2017年8月31日(木)】まで延長いたします。
※サービスの仕様上ご契約更新に関するご連絡のメールが送信されますが、アカウント停止しないよう対応しておりますので、ご安心ください。
 
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
弊社スタッフ一同、心よりお見舞いを申し上げます。
背景の動きが綺麗な無料テンプレート「Smooth」をリリースしました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
新しいテンプレート追加のお知らせです。
 
「Smooth」は、シンプルな見た目ながら、背景の動きが独特のオシャレなテンプレートです。背景に設定した画像とホームページ前面の動きがスクロール時に異なって表現されます。
 
立体感が演出され、ホームページを開いたときにより印象が残ります。

▼「Smooth」サンプルサイト
  
プレビューとダウンロードは管理画面からお願いいたします。
 ※管理画面 → デザイン設定 → ダウンロード
 
▼管理画面はこちら
 
もちろんスマートフォンやタブレットでの表示にも対応しております。ぜひ一度、お客さまのホームページでお試しください!
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
「メニュー更新」と「トップページ設定」がスマートフォン・タブレットから見やすくなりました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
グーペではお客さまに快適にお使いいただけるよう、管理画面の改修を進めております。この度、以下の画面のレスポンシブ対応を行い、スマートフォンやタブレットでも見やすくなりました!
 
 
外出先やふと思い立ったときでも、ホームページが更新しやすいように今後もレスポンシブ対応を継続してまいります。
 
ご要望のページや使い勝手のご意見などございましたら、以下のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
今後もグーペをよろしくお願いいたします。
特典がもらえる「紹介制度」がスタートしました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、お客様がグーペを他のお客様にご紹介された際に、お得な特典を受け取ることができる制度をスタートいたしました。

 
▼グーペ管理画面 - 紹介制度
 
【特典概要】
紹介した方:1件につき契約期間の3ヶ月無料延長(※)
紹介された方:初期費用3,000円(税抜)が無料
 
※紹介された方が「12ヶ月契約」をした場合に限ります
 
【利用方法】
1. グーペ管理画面にログイン
 
▼グーペ管理画面
 
2. 左メニュー「紹介制度」からページへ移動
 
3. URLを取得し、メールやSNSでご紹介されたい方にメッセージを送る
 
ご紹介された方はURLからお申込みとご契約を進めるのみで特典が適用されます。
 
ご不便等ございましたら下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
お客様のホームページがより多くの方にご覧いただけますよう、これからも機能改善を進めてまいります。
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
FacebookAPI仕様変更に伴い一部機能を変更しました
平素はグーペをご利用いただきありがとうございます。
 
Facebook社が提供するシステム(API)の仕様変更に伴い、グーペのFacebookに関する一部機能の変更を行います。
 
【変更日時】
2017年6月5日(月)
 
【変更内容】
Facebookページのフォローボタンウィジェットが表示されなくなります。
正常に表示できておらず「エラー」と出ている状態のため、表示がされないようにいたしました。
 
本機能の提供再開の予定は未定となっております。
再開の際は、こちらのインフォメーションにてお知らせ致します。
 
【代わりの方法で設置をするには】
下記の方法で、設置が可能です。
 
1. Facebookのページよりウィジェットのコードを取得
 
▼Facebook - フォローボタン
 
2. グーペ管理画面の「ナビゲーション設定」>「パーツ追加」ページへ
 
▼グーペ管理画面 - ナビゲーション設定 - パーツ追加
 
3. Facebookのコードを貼り付けて登録
パーツ種別は「ウィジェット」をご選択ください。
 
 
この度は弊社側でFacebookのAPI仕様変更に関して事前に把握できておらず、
ユーザーの皆様へ事前告知なしの機能停止となってしまい大変申し訳ございませんでした。
 
グーペご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
引き続きグーペをよろしくお願いいたします。
ホームページの多言語翻訳が簡単にできるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、ホームページが簡単に多言語翻訳できる機能をリリースいたしました。
 
【機能概要】
ワンクリックで簡単に翻訳ボタンをホームページに追加することができる無料機能です。
本機能はGoogle翻訳のウィジェットを使用しております。
 
※外部サービスのツールとなるため、急に利用できなくなる場合がございます。予めご了承ください。
 
▼Googleウェブサイト翻訳ツール
 
翻訳元言語は「日本語」、翻訳先言語は「英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、日本語、韓国語、中国語、中国語 (繁体字)」となっております。
 
【設定方法】
1. グーペ管理画面にログイン
 
▼グーペ管理画面
 
2. 「ナビゲーション設定」>「パーツ追加」と進む
 
3. パーツ種別「ウィジェット」を選択し、「おすすめウィジェット」で「Google翻訳」を選択する
 
4. 自動的にウィジェットのコードが入るので「登録する」ボタンを押すと設置完了です
 
5. 設置したらホームページを確認しましょう。
 
※表示がおかしい場合はテンプレートを再ダウンロードして再度お試しください。
※削除したい場合は「パーツリスト」から可能です。
※細かいカスタマイズをされたい場合はGoogle翻訳のページからウィジェットのコードを取得し、グーペ管理画面に貼り付けください。
 
ご不便等ございましたら下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
お客様のホームページがより多くの方にご覧いただけますようこれからも機能改善を進めてまいります。
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします
アクセス解析「検索キーワード」機能の提供を終了いたします
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
DXプランをご利用のお客様に提供しておりますアクセス解析機能で、「どのキーワードで検索してユーザーが訪れたか」がわかる機能をご提供しておりました。こちらの提供を2017年5月30日をもちまして終了いたします。
 
ご利用いただいている方々にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
 
【対象のページ】
アクセス解析の検索キーワードページ
 
▼当該ページ(アクセス解析機能をご利用のお客様のみご覧いただけます)
 
【背景について】
以前に別のお知らせにも記載いたしましたが、主要な検索エンジンのGoogleとYahoo!が検索結果ページをSSL化いたしました。こちらにともない、グーペを含む外部のサービスでは検索キーワードが取得できなくなりました。
 
▼アクセス解析で「検索キーワード」が取得できない件につきまして
 
これからも取得できない状況が続くと思われます。ほとんどの数値が取得できない以上、機能として存在することはかえって混乱を招く可能性がございますので、今回機能の提供を終了することにいたしました。
 
【検索キーワードを確認するには】
Googleの検索結果の場合、Google Search Console(旧ウェブマスターツール)の「検索アナリティクス」から、検索キーワードを確認することができます。詳しい方法は以下のマニュアルをご覧ください。
 
▼グーペマニュアル - Googleでの検索キーワードを取得する
 
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。


【6/2追記】
上記告知どおり、2017年5月30日をもちまして機能の提供を終了いたしました。
過去の数値は2017年6月30日まで同ページでご確認いただけます。
その後はページがご覧いただけなくなりますので、どこかに情報を控えるなどご対応いただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

管理画面のメニューを「シンプル」に変更できるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、管理画面のメニュー表示に「シンプル」モードを追加いたしました。
 
【シンプルモードとは?】
管理画面内の左にあるメニューをより使いやすくするために、順番等の調整がされています。
 
【変更方法】
メニュー内最下部から「ON」「OFF」を設定します。
現在のものといつでも切り替えることが可能です。


※本日(2017年5月8日12時)以降お申込のお客様は初めより「ON」となっています。
 
ご不便等ございましたら下記よりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
ゴールデンウィーク中のお客様サポートについて
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中のお客様サポートについてお知らせがございます。
 
【 お問い合わせ対応の休業期間 】 
2017年5月3日(水)~5月7日(日)
 
※上記期間にお寄せ頂きましたお問い合せに関しては5月8日(月)より順次対応させていただきます。
※ 土・日曜・祝日は通常通りサポート業務をお休みさせていただきます。
※ 取次代理店制度へのお申込みも上記期間の対応はお休みとさせていただきます。
 
なお、緊急時には随時対応をおこなう体制でおります。
また、サーバー監視は通常通り24時間体制で実施いたします。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
グーペでのメール送受信がSSLに対応しました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、グーペを利用してのメール送受信の際に、SSL(暗号化通信)をご利用いただけるようになりました。
 
現在グーペで独自ドメインをご利用のお客様で、SSLでのメール接続を使用されたいお客様はメールソフト上で設定変更が必要です。
※現状のままでもメール機能はご利用いただけます。
 
各メーラーでの設定につきましては下記のマニュアルをご覧ください。
 
▼グーペマニュアル

上記からお使いのメーラーの設定マニュアルをご確認ください。

これからご設定いただく方に関しましてはSSLでの接続が自動的に優先されるようになります。
 
ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
▼グーペお問い合わせフォーム
 
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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