お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

Instagram連携で提供している機能の一部終了について
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
Instagramに投稿した写真をお知らせなどの本文に追加する機能を提供しておりましたが、現在、Instagram側での仕様変更に伴いご利用いただけない状況となっています。
本件について対応方法を模索しておりましたが、下記の理由から機能を終了することとなりました。
 
・Instagram側の仕様が関連するため対応にお時間がかかること
・再度同様の問題が発生する可能性があること
 
■ 終了日時
2021年10月11日(月)11:00頃
※時刻は作業状況により前後する場合がございます。
 
■ 変更箇所
・リッチエディタから「Instagram画像を追加する」ボタンを削除
 
なお、以下については今後も問題なくご利用いただけます。
 
・ホームページにInstagramページへのリンクを設置する機能
 
【提供終了後の代替手段について】
(1)ファイルアップロード機能にて該当の画像をアップロードする
(2)再度エディタに画像を追加してホームページに掲載する
 
 
また、「お知らせ」「メニュー」「ウェルカムメッセージ」「カレンダー」「フリーページ」等で、過去にInstagramに投稿した画像をホームページに掲載していて、現在画像が表示されない現象が発生している場合は、Instagram画像を掲載しているページから該当の画像を削除した上で、上記の手順で再度掲載をお願いします。
 
なお、HTML編集が可能な方は、Instagramの埋め込みコードを取得して、グーペのエディタに
記述いただくことも可能です。
※この場合は、Instagramのプロフィールリンクも表示されます。
 
【Instagramからの埋め込みコード取得手順】
(1)PCにてInstagramの「埋め込みたい画像」を開き、右上隅の「…」をクリック
(2)「埋め込み」をクリック



(3)「埋め込みコードをコピー」の青ボタンをクリック
「キャプションを追加」のチェックを外す事で、Instagram投稿時に画像と一緒に書いた文章を非表示にすることが出来ます。



(4)グーペのエディタにコピーしたコードを貼り付ける
・リッチエディタをご利用の場合は、ソースコードボタンをクリックして貼り付けます
・HTML入力をご利用の場合は、そのまま貼り付けます



埋め込んだ画像はこのように表示されます。



 
ご利用のお客様にはお手数をおかけし大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
無料SSLオプション対応クライアント変更のお知らせ
旧バージョンのmacOSやiOSをご利用の場合に、無料SSLオプションをご利用のお客様のホームページ閲覧時に、NET::ERR_CERT_DATE_INVALIDエラーにより、ホームページが閲覧できない問題が発生しております。
 
原因といたしましては、無料SSLの認証局であるLet's Encryptにおいて、2021年9月30日にルート証明書の仕様変更が行われました。

以下の旧バージョンのOSやブラウザをご利用の場合は、Let's Encryptで発行したSSL証明書を信頼できる証明書として判定することできず、ホームページの閲覧ができない状態です。
 
■非対応クライアント
macOS < 10.12.1
iOS < 10
Mozilla Firefox < 50
 
参照: Certificate Compatibility - Let's Encrypt https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/
 
■対応方法
ホームページ閲覧時のOSやブラウザを、以下のバージョン以上にアップデートをお願いします。
 
・macOS >= 10.12.1
・iOS >= 10 
・Mozilla Firefox >= 50.0
 
未対応のクライアントからもホームページの閲覧を許可する必要がある場合は、以下のどちらかのご対応をお願いいたします。
 
・有料SSLオプションを契約する
・無料SSLオプションの利用を停止する
 
※無料SSLオプションを停止した場合は、https://のURLでホームページを閲覧することができなくなります。利用停止をご希望の場合は、管理画面内のサポートからご依頼ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ・予約通知メールの文字コードをUTF-8に変更しました
お問い合わせ・予約が行われた際に送信される通知メールに関しまして、メールの文字コードをISO-2022-JPからUTF-8に変更いたしました。

この変更により、以下の不具合が修正されます。

■修正済みの不具合
「店舗名」および「イベント予約サービス名」に絵文字や半角カナが利用されている場合に、送信されるメールの該当箇所が文字化けしてしまう。

■対象コンテンツ
・お問い合わせ
・イベント予約
・旧予約

■対象メール
・お客様への自動返信メール
・ホームページ管理者への通知メール
ゴミ箱および迷惑メールフォルダに移動したメールの自動削除を開始します
グーペで作成されたIMAP接続を利用しているメールアカウントの関しまして、2021年9月15日より、以下の仕様変更を実施いたします。

■変更内容
ゴミ箱フォルダ(Trash)に移動したメールは、30日後にサーバー上から自動削除されます。
迷惑メールフォルダ(Junk)に移動したメールは、60日後にサーバー上から自動削除されます。

■対象
グーペでメールアカウントを作成し、IMAP接続をご利用のお客様

■変更予定日時
 2021年9月15日

該当フォルダに必要なメールが保存されている場合は、2021年9月15日までに別のフォルダへ移動をおねがいします。
 
サーバー上に大量のメールが保存された状態は、メール送受信処理のパフォーマンス低下の原因となってしまいます。不要なメールが受信トレイなどに大量に保存されている場合は、定期的な削除をお願いいたします。
sitemap.xml更新のお知らせ
検索エンジンにサイトマップを通知するためのsitemap.xmlの出力内容に、以下のコンテンツのURLを追加いたしました。
 
・お問い合わせ
・イベント予約
・日記
 
SEOかんたん設定からsitemap.xmlをGoogle Search Consoleに登録することで、新規に追加したURLを、検索エンジンのインデックスに効率的に登録することができます。

検索エンジンに登録されるまでの時間を短縮することができますので、まだ未設定の方は、ぜひご登録ください。
エディタにh1~h6やblockquoteの入力支援機能を追加しました
機能追加のお知らせです。

文章の入力フォームで導入しておりますリッチエディタに、見出し(h1~h6)引用(blockquote)のHTMLタグを追加する書式の入力支援ボタンを追加いたしました。

エディタ左上の書式プルダウンボタンから、文章の書式を指定できます。

書式 > ヘッダー


書式 > ブロック


あわせて、太字・取り消し線などのスタイル指定ボタンを、書式>インライン以下に移動いたしました
ご要望が多かったので、以前のスタイル指定ボタンも削除せず、残すことにいたしました。


エディタの変更に関しまして、ご要望などがございましたら、お問い合わせよりお知らせください。


日記の予約投稿に対応しました
機能追加のお知らせです。
 
日記の予約投稿に対応するために、日記記事の表示に関して、以下の仕様変更を行いました。
 
・「日時」が未来の時刻が指定された記事は、日記の記事一覧に表示されなくなります。
・「日時」が未来の時刻が指定された記事は、詳細ページ(パーマリンク)において、本文が表示されなくなります。
 
※時刻は日本標準時(JST)が基準となります。
 
日記の予約投稿を行う場合は、該当記事の「日時」をご希望の公開日時に変更してご投稿ください。
テンプレート(Smooth)の修正を行いました

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

Smoothテンプレートの背景画像が正しく表示されない問題について、本日修正を行いました。テンプレートの再ダウンロードは不要で、ページを再読み込みする事で修正内容が適用されます。

 

▽ 発生していた問題
オリジナル画像・共有背景画像共に、幅・高さの小さい画像を使用した際に拡大表示される事がありました。

 

▽ 修正内容
拡大表示を無効化し、元画像と同じサイズで表示されるように修正しました。

 

▽ 修正による影響と対処
【 1.背景画像が画面の一部のみにしか表示されなくなった 】
表示設定を「全体に繰り返す」に変更すると、表示領域全体に背景画像が表示されるようになります。
0ff2fa80-f6f3-11eb-8e8d-1e66fcd2532a.png
【 2.元の表示に戻したい 】
表示設定の「全画面表示」にチェックを入れると、背景画像の表示が元の状態に戻ります。
15504500-f6f3-11eb-8c76-1d358c40692a.png

※ 共有背景画像をご利用の場合は、詳細編集のCSS欄に以下の記述を追加してください。

body { background-size: cover; }

 

グーペでは引き続き改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2021年7月の大雨による被災地域を対象としたご利用料金のお支払い期限延長について
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和3年7月の大雨により被災されたお客様・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
今回被災された地域のお客様を対象に、ご利用料金の入金締切日の延長を実施いたします。
詳細を以下に記載いたします。

■対象条件
・下記対象地域の住所を登録している
・契約終了日が2021年7月31日のアカウント

■対象地域
※2021年7月5日11:30時点
【静岡県】熱海市

■実施内容
アカウントの入金締切日を【2021年8月31日(火)】まで延長いたします。
※サービスの仕様上ご契約更新に関するご連絡のメールが送信されますが、アカウント停止しないよう対応しておりますので、ご安心ください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社スタッフ一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

メールアカウントパスワードに関する仕様変更のお知らせ
グーペにおきまして、独自ドメインのメールアカウント作成時に設定するパスワードに関して、セキュリティ強化のため、以下の仕様変更を行いました。

■仕様変更
パスワードの長さが最大64文字まで指定できるようになりました。
アルファベットの大文字と小文字を区別するようになりました。
現在設定中のパスワードは確認できなくなります。パスワードを紛失してしまった場合は新しいパスワードに更新してください。
 
合わせて、メールアカウント管理ページで以下の機能変更を行いました。

■機能変更
・メーラー設定情報において、メールサーバーのポート番号・通信方式・認証方法が確認できるようになりました。
・メーラー設定情報において、メーラー別の設定表示を廃止しました。
 
新規でメールアカウントの設定を行う場合の仕様変更となりますので、現在ご利用中のメールアカウントには影響はありません。
 
メールアカウントがハイジャックされるリスクを軽減するために、強度の強いパスワード設定をお勧めいたします。
 
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