お知らせ

グーペに関するいろいろな情報をお伝えします。

利用規約一部改訂のお知らせ

この度、利用規約を一部改訂させていただくこととなりましたので、
ご案内いたします。

■ 発行日
2019年1月17日(木)

■ 改訂箇所
グーペ利用規約  第3条(通知、連絡等)

<改定前>

1.当社が通知、連絡等を行う必要があると判断した場合、電子メール、本サービスのウェブページへの掲載など、当社が適当と判断する方法により行うものとします。

3.当社が本条第1項の通知、連絡等を本サービスのウェブページ上で行う場合は、当該通知、連絡等をウェブページに掲載した日をもって、ユーザーに当該通知、連絡等が到達したものとみなします。

<改定後>

1.当社が通知、連絡等を行う必要があると判断した場合、電子メール、本サービスのウェブページへの掲載、 本サービスアプリによる通知等 、 当社が適当と判断する方法により行うものとします。

3.本サービスアプリ又は本サービスのウェブページ上で行う場合は、 当社が当該通知、連絡等を本サービスアプリによる通知をした日又は 本サービスのウェブページに掲載した日をもって、ユーザーに当該通知、連絡等が到達したものとみなします。



今後ともグーペをどうぞよろしくお願いいたします。

新テンプレート「Clinic2」を公開しました!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本日、新テンプレート「Clinic2(クリニック2)」を公開しました!
 
「Clinic2」は1カラムのシンプル構成・フラットなデザインで、コンテンツが少なめなホームページでも使いやすいテンプレートです。
カラーは、クリニックらしいものからポップな雰囲気まで対応しています。
安心感や信頼感を表現したい病院・福祉施設・教室などのホームページにぴったりです。
 
もちろんスマートフォンやタブレットでの表示にも対応!
 
▼「Clinic2」サンプルサイト
  
プレビューとダウンロードは管理画面からお願いいたします。
※管理画面 → デザイン設定 → ダウンロード
 
▼管理画面はこちら
 
ぜひホームページでお試しいただき、実際の表示をご確認ください♪
 
今後ともグーペをよろしくお願いいたします。
【予告】『グーペのiPhoneアプリ』公開予定!
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
来年上旬に、グーペのiPhoneアプリ(iOS版アプリ)を公開することが決まりました!
 
▼公開予定
2019年上旬
 
▼アプリでご利用いただける機能(予定)
・お知らせ
・アクセス解析
・お問い合わせ



アプリをご利用いただくことで
 
・出先でもお知らせの更新やお問い合わせのチェックができる
・「更新時間が取れない」といった忙しい事業主さんの助けになる
 
など、ホームページの運用や更新がより手軽に、簡単になります。
 
公開の際は、こちらの「インフォメーション」と「グーペ公式SNS」でも、いちはやくお知らせいたします。
どうぞ楽しみにお待ちください!
 
▼グーペ公式SNS
 
今後とも、グーペをよろしくお願いいたします。
「求人ページ」がご利用のテンプレートが適用された状態で表示されるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
 
この度「求人ページ」が、ご利用のテンプレートが適用された状態で表示されるようになりました。
これまでは求人ページ共通のシンプルなデザインだったため、今回の対応により、ホームページのデザインが統一されるようになります。
 
また求人ページのURLが、次のようになります。
※旧URLへのアクセスは新URLにリダイレクトされます。
 
・新URL: https(http)://[ホームページアドレス]/recruit 
・旧URL: http(http)://r.goope.jp/pc/recruit/[アカウント]/



次のテンプレートをご利用の場合は、テンプレートの再ダウンロードが必要です。
再度ダウンロードいただきましたら、【このデザインに変更】をクリックしてテンプレートを切り替えてください。
 
・Salon2
・Business
・Slider
・Black
・Pastel
・Clinic
 
お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。

[追記] 2018-12-27
・改行が表示に反映されない不具合を修正しました。
【仕様変更】リッチエディタから追加した画像をクリックすると、オリジナルサイズの画像にリンクするようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
 
この度、リッチエディタから画像を追加すると、オリジナルサイズの画像にリンクするようになりました。
 
これまでは画像へのリンクはされていなかったため、今回の対応によりホームページ上で画像をクリックすると、オリジナルサイズの画像が表示されるようになります。
またスマホから閲覧した際には、画像の拡大・縮小も可能になります。
 
▼グーペマニュアル - リッチエディタの使い方
 
※旧エディタから画像を追加した場合は、オリジナルサイズのリンクはされません
 
お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。
【2018年〜2019年】年末年始のお客さまサポートにつきまして
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬季期間中の メール・電話 でのサポートにつきましてお知らせいたします。
 
【 お問い合わせ対応の休業期間 】
2018年12月27日(木)~2019年1月3日(木)
 
※土・日曜・祝日は通常通りサポート業務をお休みさせていただきます。
※休業中にいただいたお問合せは 2018年1月4日(金)から順に返信させていただきます。
※取次店制度へお申込み後の審査は、上記期間お休みとさせていただきます。
※サーバー監視業務に関しましては通常通り24時間対応いたします。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
管理画面トップのユーザー情報を右エリアに移動しました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
アカウント切り替えや未返信メール等の情報が画面の右上に表示されるようになりました。

管理画面トップ


12月6日追記

ユーザー情報のデザインを変更しました。

お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。
【機能改善】「SSLオプション(独自ドメイン)」でwwwサブドメインもHTTPSでアクセスできるようになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
 
この度、独自ドメインを設定されている場合の「SSLオプション」につきまして、wwwサブドメインもHTTPSでアクセスできるようになりました。

管理画面の「SSLオプション>wwwサブドメインのSSL転送設定」の SSLでの転送を有効にする からお手続きいただけます。
 
 
▼SSLオプションとは?
 
お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。
【機能改善】Search Consoleの登録からサイトマップ送信の手順がかんたんになりました
平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
 
この度、管理画面内でお手続きいただける、Search Consoleの登録からサイトマップ送信の手順がかんたんになりました。
※「Search Console」はSEO対策に役立つツールです。
 
▼改善箇所
・管理画面内【SEOかんたん設定】画面の【4. Google Search Consoleに登録しましょう】
 
▼改善内容
・【Google Search Consoleの登録】の【サイトの所有権の確認】において、これまでテンプレートのHTMLを編集する必要がありましたが不要になりました
・【サイトマップの送信】の手順がわかりやすく、かんたんになりました

ステップ1ステップ2


これまで通り、Search Console側から行なっていただくことも可能です。
 
お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。
【満員】[ 12月4日 (火) 東京・渋谷 ] チャットツール導入セミナー開催のお知らせ
セミナーバナー

 皆さんこんにちは!『グーペ』コミュニティディレクターの金子です。
『グーペ』をご利用のみなさまに無料セミナーのお知らせです。
 
日々ホームーページを運営している中で、お客様からのお問い合わせに対してもっとスムーズかつ効率的に対応したい・・・と思った事はありませんか?
 
今回はそんなお悩みを解決すべく、『グーペ』ご利用のユーザーさんを対象に、
「チャットツール導入セミナー」を開催いたします。
 
チャットでのお問い合わせ窓口とホームーページに設置すれば、メールで一回一回やり取りをすることなく、すばやく簡単にお客様へ対応をすることができます。
 
今回のセミナーでは、最近よく色々なホームページで見かけるようになったチャットでのお問い合わせ窓口について、どんなメリットがあるのかどのようにホームページ上に設置するのかなどを、チャットツールを運営しているChannel.ioのサービス担当者 韓景旭さまをお迎えして分かりやすく解説いたします。
 
もちろん当日はグーペスタッフも複数名いるので、チャット以外のグーペに関するご質問にもわかりやすくお答えします!
SEOやサイトデザインについても、お気軽にご質問ください。
 
セミナー風景
  
こんな方におすすめのセミナーです
・チャット型のお問い合わせ窓口に興味のあるかた
・サロンなどの予約の際に、お客様とのやり取りをもっと効率的に行いたい方
・販売商品についての質問を受ける際に、すばやくスムーズに対応したい方
・お客様からのお問い合わせをスマホからでも簡単に対応したい方
 
セミナーの詳細について
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▼セミナー内容(120分)
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 1. ご挨拶・自己紹介タイム
 2. チャットってどういうもの?
 3. チャットでお問い合わせ対応をするメリット
 4. チャットツールの選び方
 ~休憩~
 5. チャットツール「Channel」のご紹介
 6. ワークショップ「実際にサンプルサイトへ設置してみよう!」
 ※サンプルサイトはグーペ側であらかじめご用意いたします。
 7. 質疑応答タイム
 
■ 終了予定時刻 17:00
※終了時間は多少前後する可能性がございます。

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▼セミナー概要
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【日 時】
2018年12月4日 (火) 15:00~17:00(受付開始 14:30〜
※終了時間は多少前後する可能性がございます。
 
【場 所】
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー11F 
※渋谷セルリアンタワー オフィスエントランスにお越しください
(国道246号沿いにある外側のエスカレーターを上がると左側にある玄関から入れます)
 
アクセスマップ
 
【定 員】
15名(先着順)
 
【参加費】
無料 
 
【持ち物】
筆記用具、ノートパソコンまたはタブレット
※実際にサンプルサイトのチャットツール設置体験ワークショップがございますので、ノートパソコンまたはタブレットをお持ちください
 
★参加者特典★
有料テンプレート(通常10,000円 税抜き)1枚プレゼント

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▼講師のご紹介
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韓さん

株式会社ZOYI Corporation 韓 景旭。
米系コンサルティング会社で企業のウェブサイトのリニューアルや顧客データベースの改修、マーケティング支援に関わる。Google Analyticsでの分析と競合分析を元にSEOが強くコンバージョン出来るサイトにするために奮闘。
その後ロボットの会社でマーケティング担当を経て2017年よりChannel.io事業でセミナーや顧客対応を担当。

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▼注意事項
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・受付は14:30からとなります。
・受付にて、弊社スタッフが入館用ICカードをお渡しします。
 
・ゲート通過後は、11Fの会場までお越しください。
※受付時間前にお越しになった場合、エントランスホールでお待ちください。
※入口が少し分かりづらい所にあるため、余裕を持ってお越しいただくことをおすすめいたします。
※15:15を過ぎるとエントランスでの受付を終了しまうため、遅れる場合にはあらかじめ下記連絡先までご連絡ください。
 
・会場内は無線LAN環境(共用)をご用意しております。
・電源および有線LANのご用意はありません。あらかじめご了承ください。
 
 申込みボタン
※定員に達したため、お申込は終了いたしました。
 たくさんのお申込、誠にありがとうございました。 


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▼キャンセルポリシー
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やむを得ない理由によりキャンセルをご希望の場合は
開催日より3日前までに下記連絡先までご連絡ください。 
申込後のキャンセルは原則対応できませんのでご了承ください。
 
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▼本件に関するお問合せ先
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GMOペパボ株式会社 SH事業部 グーペグループ 
 
担当者:高橋(  goope@pepabo.com  )
 
※本セミナーに関するお問合せのみ受け付けております。
 サービスに関するお問合せはお応えできかねますので、
 通常のお問合せフォームよりお問合せください。
 
  
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