平素はグーペをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サーバーに関する障害のお知らせです。
本日2月7日の3時50分〜5時34分の間、一部のサーバーにてハードウェア障害が発生し、
ホームページ表示や、メールの受信が行えない障害が発生していました。
現在はハードウェアの交換を行い、復旧済みです。
■障害内容
・グーペ管理画面が閲覧できない
・グーペサービスサイトが閲覧できない
・メールを受信できない
■発生時刻
2018年2月7日 3時50分〜5時34分
現在は正常な状態でサービスを再開しております。
■発生原因
一部のサーバーにてハードウェア障害が起こっていた。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きグーペをよろしくお願いいたします。
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2018/02/07 10:05追記
障害の原因を追記いたしました。
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2018/02/07 14:22追記
障害の影響範囲を修正いたしました。
当初「メールの送受信ができない」とお伝えしておりましたが、
調査の結果「メールの受信のみができない」状況でございました。
■ 修正項目
・修正前：メールの送受信ができない
・修正後：メールの受信ができない
