インフォメーション - ホームページ作成ならグーペ

2022年02月16日 【注意】GMOグループを名乗るフィッシングメールにご注意ください: 平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GMOグループを装い、お客様のログイン情報や、個人情報を入力させようとするフィッシングメールを確認しております。

不審なメールにつきましては、メールに記載のURLにはアクセスしないよう、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

万が一クリックしてしまった、リンク先でパスワード等の情報を入力してしまった場合には、急ぎパスワードの変更をお願いいたします。

ーーーーーーーーーー
■管理画面のパスワード変更
　・管理メニュー＞アカウント情報＞パスワード変更

■メールアドレスのパスワード変更
　・管理メニュー＞基本設定＞メールアドレス内パスワード変更ボタン

　※管理画面内へのログインが必要です
ーーーーーーーーーー

また、類似のフィッシングサイトが公開される可能性がありますので、
引き続きご注意くださいますようお願いいたします。

■確認できているメール内容
＝＝＝＝＝＝＝
【件名】必要なアクション:レビュー待ちのメールが13通あります。
【本文】
<メール>のメールレポート
****のGMOインターネットメールシステムは、不明であると識別されたため、13通のメールがメールアカウントに転送されるのをブロックしました。
メッセージを確認し、受信から48時間以内にメールをどう処理するかを選択します。それ以外の場合、メールは完全に削除されます。
＝＝＝＝＝＝＝

＝＝＝＝＝＝＝
<メール>のメールレポート
****のGMOインターネットメールシステムは、不明であると識別されたため、13通のメールがメールアカウントに転送されるのをブロックしました。
メッセージを確認し、受信から48時間以内にメールをどう処理するかを選択します。それ以外の場合、メールは完全に削除されます。
隔離されたメッセージを確認する

個人情報処理方針顧客センター提携/API
ⓒGMOインターネット| ******* 全著作権所有。
＝＝＝＝＝＝＝

2022年02月02日 メールサーバーのセキュリティ強化(TLS1.0/1.1停止)のお知らせ: グーペのメールサーバーにおきまして、お客様の通信の安全性を高めるために、非推奨となった通知プロトコルTLS1.0/1.1での接続を停止いたします。

■停止予定日
2022年2月28日より順次停止予定

■該当サーバー
・SMTPサーバー
・IMAPサーバー
・POPサーバー

■影響範囲
TLS1.0/1.1を使用してメールサーバーに接続できなくなります

■対象
グーペで作成したメールアカウントをご利用のお客様

TLS1.2プロトコルでの接続に対応していないメールクライアントをご利用の場合は、メール送受信ができなくなる場合がございます。

TLS1.2非対応のメールクライアントをご利用の場合は、グーペ推奨環境のクライアントをご利用いただきますようお願い申し上げます。

▽推奨環境について教えてください。
https://help.goope.jp/hc/ja/articles/360051054794

2022年01月24日 ログイン履歴を確認できるようになりました: セキュリティ強化のため、グーペ管理画面にログインした履歴をご確認いただけるようになりました。

ログイン履歴は以下のページでご確認いただけます。

管理メニュー > アカウント情報 > ログイン履歴

もしホームページに改ざんなどが確認された場合は、ログイン履歴ページで不正なログインが行われていないかご確認ください。

ご利用の環境以外からのログインが行われている場合は、パスワードの変更や二要素認証の導入をご検討ください。

2022年01月06日 二要素認証がライトプラン・エコノミープランでも利用可能になりました: セキュリティ強化のため、これまでスタンダードプランのみで利用可能だったログイン時の二要素認証機能を、ライトプラン・エコノミープランのアカウントでもご利用いただけるようになりました。

あわせて利便性向上のため、二要素認証を設定したアカウントで再ログインを行った場合に、前回と同じIPアドレスからのログインであれば、前回のログインから１か月間、２要素認証の要求を保留するようになります。

二要素認証機能とは？
グーペの管理画面にログインする際に、通常のパスワード認証に加え、グーペにご登録いただいている電話番号に通知される暗証コードでの認証をおこなう機能です。

本人が所有する電話回線を利用した所有物認証を行うことにより、万が一パスワードが第三者に知られても、不正ログインを防ぐことができます。

二要素認証は、有料プランをご契約のアカウントでご利用いただけます。

ご利用方法は以下のマニュアルページをご参照ください。

2021年12月15日 Apache Log4j (CVE-2021-44228)の脆弱性について: Javaのロギングライブラリーの1つである「Apache Log4j（バージョン2）」に任意のコード実行の脆弱性（CVE-2021-44228）が報告されております。

この脆弱性は、特定の文字列をログに記録させることで、任意のコードを外部から実行できる危険性があります。詳細は、IPA/情報推進処理機構のアナウンスをご参照ください。
https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/alert20211213.html

グーペでは、この脆弱性の影響がないことを確認しておりますので、ご安心ください。

今後とも、グーペをよろしくお願い申し上げます。

2021年11月15日 テンプレート（Oneplate）の修正を行いました

平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Oneplateテンプレートのフォトアルバムページで、画像の枚数が多い場合に表示に時間を要する問題について、本日修正を行いました。テンプレートの再ダウンロードは不要で、ページを再読み込みする事で修正内容が適用されます。

▽ 発生していた問題
すべての画像の読み込みが完了するまで、画像が表示されない状況となっていました。

▽ 修正内容
読み込みが完了した画像から順次ページに表示する仕様に変更しました。

グーペでは引き続き改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2021年11月15日 メールマガジンの「配信登録・解除」とフリーページの「合言葉入力」画面を改善しました: この度、下記のホームページデザインを変更しました。
本対応でお客さまで行っていただく作業はございません。

■メールマガジンの「配信登録・解除」画面
対象：ホームページでメールマガジン機能をご利用のお客さま

表示イメージ

■フリーページ及びクーポンの「合言葉入力」画面
対象：フリーページまたはクーポンで「限定公開（合言葉）」機能をご利用のお客さま

表示イメージ

今回の対応で文字サイズやボタンなどデザインを見直し、可読性を高め、どのテンプレートを使っていても統一感がでるように改善しました。
あわせて各画面がレスポンシブ対応になりました。スマートフォンやタブレットで表示した際に最適化して表示されるため訪問者の利便性が向上します。

お客様のホームページ運営がスムーズになりますよう、今後も機能改善を進めてまいります。
引き続き「グーペ」をよろしくお願いいたします。

2021年11月12日 グーペで作成されたメールアドレスで受信が行えなくなった方へ: Outlook2013等の推奨環境外のメールソフト・アプリをご利用の場合に、グーペで作成されたメールアドレスで受信ができない現象が発生しております。
当件は、推奨環境外のメールソフト・アプリ側での仕様変更による影響を受けているものと考えられます。

お手数ですが、いずれかの方法にてご対応をお願いいたします。

（1）Outlookをご利用の場合
設定画面内にて『セキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)でログオンする』がONとなっている場合、こちらを解除していただくことで解消される可能性がございます。
解消されない場合には、（2）にてご対応をお願いいたします。

（2）その他のメールソフトをご利用の場合
下記メールソフト・アプリの最新版が推奨環境となっております。
お手数ですが、最新版へご変更いただきますようお願いいたします。

・Thunderbird
・Mac OS Mail
・iPhone
・Windows 10 メール
・Outlook for Microsoft 365
・Gmail

※推奨環境外でのご利用の場合には、サポート対象外となりますのでご了承くださいませ。

2021年10月08日 Instagram連携で提供している機能の一部終了について: 平素はグーペをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Instagramに投稿した写真をお知らせなどの本文に追加する機能を提供しておりましたが、現在、Instagram側での仕様変更に伴いご利用いただけない状況となっています。
本件について対応方法を模索しておりましたが、下記の理由から機能を終了することとなりました。

・Instagram側の仕様が関連するため対応にお時間がかかること
・再度同様の問題が発生する可能性があること

■ 終了日時
2021年10月11日（月）11:00頃
※時刻は作業状況により前後する場合がございます。

■ 変更箇所
・リッチエディタから「Instagram画像を追加する」ボタンを削除

なお、以下については今後も問題なくご利用いただけます。

・ホームページにInstagramページへのリンクを設置する機能

【提供終了後の代替手段について】
（1）ファイルアップロード機能にて該当の画像をアップロードする
（2）再度エディタに画像を追加してホームページに掲載する

▶︎マニュアル - 画像、PDFファイルのアップロード

また、「お知らせ」「メニュー」「ウェルカムメッセージ」「カレンダー」「フリーページ」等で、過去にInstagramに投稿した画像をホームページに掲載していて、現在画像が表示されない現象が発生している場合は、Instagram画像を掲載しているページから該当の画像を削除した上で、上記の手順で再度掲載をお願いします。

なお、HTML編集が可能な方は、Instagramの埋め込みコードを取得して、グーペのエディタに
記述いただくことも可能です。
※この場合は、Instagramのプロフィールリンクも表示されます。

【Instagramからの埋め込みコード取得手順】
（1）PCにてInstagramの「埋め込みたい画像」を開き、右上隅の「…」をクリック
（2）「埋め込み」をクリック

（3）「埋め込みコードをコピー」の青ボタンをクリック
「キャプションを追加」のチェックを外す事で、Instagram投稿時に画像と一緒に書いた文章を非表示にすることが出来ます。

（4）グーペのエディタにコピーしたコードを貼り付ける
・リッチエディタをご利用の場合は、ソースコードボタンをクリックして貼り付けます
・HTML入力をご利用の場合は、そのまま貼り付けます

埋め込んだ画像はこのように表示されます。

▶︎マニュアル - 簡易入力エディタ（リッチエディタ）の使い方

ご利用のお客様にはお手数をおかけし大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2021年10月04日 無料SSLオプション対応クライアント変更のお知らせ: 旧バージョンのmacOSやiOSをご利用の場合に、無料SSLオプションをご利用のお客様のホームページ閲覧時に、NET::ERR_CERT_DATE_INVALIDエラーにより、ホームページが閲覧できない問題が発生しております。

原因といたしましては、無料SSLの認証局であるLet's Encryptにおいて、2021年9月30日にルート証明書の仕様変更が行われました。

以下の旧バージョンのOSやブラウザをご利用の場合は、Let's Encryptで発行したSSL証明書を信頼できる証明書として判定することできず、ホームページの閲覧ができない状態です。

■非対応クライアント
・macOS < 10.12.1
・iOS < 10
・Mozilla Firefox < 50

参照: Certificate Compatibility - Let's Encrypt https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/

■対応方法
ホームページ閲覧時のOSやブラウザを、以下のバージョン以上にアップデートをお願いします。

・macOS >= 10.12.1
・iOS >= 10
・Mozilla Firefox >= 50.0

未対応のクライアントからもホームページの閲覧を許可する必要がある場合は、以下のどちらかのご対応をお願いいたします。

・有料SSLオプションを契約する
・無料SSLオプションの利用を停止する

※無料SSLオプションを停止した場合は、https://のURLでホームページを閲覧することができなくなります。利用停止をご希望の場合は、管理画面内のサポートからご依頼ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

3 4 5 6 7

お知らせ

まずは無料でグーペをおためしください

まずは無料でグーペを
おためしください